1月15日，針對國家計算機病毒應急處理中心日前通報，興業銀行回應，未通過“撥打電話”權限獲取用戶隱私信息，已第一時間與國家計算機病毒應急處理中心聯系，在其指導下現已修訂完善了用戶隱私條款并更新，并對手機銀行客戶端App程序進行了優化。

　　近日國家計算機病毒應急處理中心通報我行手機銀行APP存在“未向用戶明示申請的全部隱私權限，涉嫌隱私不合規”問題，經我行緊急核查，確認該問題為我行手機銀行安卓客戶端(5.0.4版本)為強化互動功能，便于客戶通過客戶端一鍵撥打業務咨詢電話與客戶經理交流溝通，在系統安裝時向手機操作系統申請了與“撥打電話”相關的權限。客戶在向客戶經理撥打電話前，手機銀行客戶端還會再次向客戶詢問是否允許“撥打電話”。我行并未通過該功能額外獲取任何用戶隱私信息。

　　我行高度重視用戶隱私信息保護，第一時間與國家計算機病毒應急處理中心聯系，在其指導下現已修訂完善了用戶隱私條款并更新，并對手機銀行客戶端App程序進行了優化。客戶可以照常安全使用我行手機銀行客戶端。

　　專此敬告。