新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生后,邯鄲銀行高度重視,采取了“定期存款自動延期”、“現鈔安全”、夜間銀行助力全市防控工作、愛警夜餐助力全市干警防控、總行餐廳實行 “三分”就餐模式等五項創新防控措施。
1、創新推出“定期存款自動延期”措施
為避免客戶大量到銀行網點辦理轉存業務,針對大量定期存款到期需客戶到網點辦理轉存,易造成人員流動、客戶聚集的實際,邯鄲銀行推出“到期定期存款自動延期”服務,延期期間仍執行原存款期限的相應利率。1月29日—3月31日到期的存單,在原存單利率、期限等要素不變情況下將到期日自動延后至3月31日。延期到期后,客戶可到邯鄲銀行網點辦理轉存或取款業務。在延期期間,存款執行原存單利率,并按照實際存款天數計算利息。客戶如堅持到網點取款,可照常到辦理支取業務。
至2月2日,邯鄲銀行實施定期存款延期措施5天來,共減少了21560人來行辦理轉存業務,金額7.9億元,占同期到期定期存款的75.7%,深受客戶歡迎,許多兄弟銀行紛紛借鑒。
2、創新推出“現鈔安全”措施
邯鄲銀行長期創建“現金特色銀行”,陸續推出了取現不必預約、ATM10元券取現功能、開辦硬幣兌換中心等舉措,已成為邯鄲最大的“現鈔流通銀行”。2019年度邯鄲銀行邯鄲地區回籠現金145億元,占邯鄲金融機構回籠總量的54%。
為防止疫情通過現鈔傳播,我行近日推出了現鈔安全5項措施:
一是現鈔全額消毒。各網點最大限度提高流通中新券比重;緊急采購50多個紫外線消毒設備,確保總行金庫和分支行支付現鈔、ATM機加鈔現金全面消毒;總行金庫每日對回籠現鈔進行紫外線消毒,對鈔箱、押運車輛等持續噴灑消毒,減少現鈔傳播病毒風險。
二是延遲現鈔投放。鑒于病毒存活時間的限制,在嚴格進行現鈔消毒的基礎上,對收入現鈔在金庫存放48小時后再向各網點投放,各網點對清分現鈔延遲48小時后再向客戶支付,最大限度減少病毒存活機率。
三是封存重點現鈔。對醫院等重點單位回籠的現鈔進行嚴格消毒,集中到總行金庫單獨存放、密閉封存,暫時不再對外投放。
四是增加庫存限額。疫情期間增加各網點現金庫存100萬元、全行庫存限額增加1.1億元。
五是暫緩限額考核。堅持以防控為首要責任,以社會效益為主,暫停對分支行現金庫存限額考核。
3、夜間銀行助力全市防控工作
邯鄲銀行堅持“夙夜在公、日夜守望”理念,已在邯鄲、石家莊、保定、秦皇島(暑期)開辦夜間銀行。邯鄲銀行充分發揮夜間銀行優勢,為全市疫情防控提供延時服務。夜間銀行營業時間至23:30,為疫情期間全市15:00后唯一營業的銀行網點,確保了全市疫情防控基礎金融需求。
4、愛警夜餐助力全市干警防控
邯鄲銀行自2014年8月1日設立了“愛警夜餐廳”。為支持疫情防控工作,解決夜晚治安和防疫執勤民警就餐問題,我行專門購置了“愛警夜餐專車”,由原來的來總行食堂定點就餐,升級為“定點+配送”模式,為全市執勤干警免費送夜餐到執勤點,確保防疫執勤干警吃上安全、衛生的溫暖夜餐。
5、總行餐廳實行 “三分”就餐模式
為減少人員聚集,做好總行餐廳就餐的安全防護工作,邯鄲銀行決定實行“三分”(分時、分區、分散)就餐模式,將總行餐廳物理分隔劃分為四個區域,就餐時間中午分成三個時段錯時就餐,員工按辦公樓層分散前來餐廳就餐。
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