戰“疫”之下，全力以赴。面對嚴峻的疫情形勢，江蘇銀行積極開辟綠色通道，迅速滿足抗疫企業資金需求，依托線上+線下渠道，為客戶提供優質高效的金融服務，堅決助力打贏疫情防控阻擊戰。

　　綠色通道保障抗疫企業資金需求

　　針對疫情防控物資生產企業的金融需求，江蘇銀行高度重視，開辟綠色通道，提供高效的綜合金融服務。蘇州海貍生物有限公司在疫情發生后，開啟了“24小時”模式，加快核酸提取儀、磁性微球等“拳頭產品”供給。獲悉情況后，江蘇銀行蘇州分行主動對接企業，將“人才貸”授信額度提升近2倍。該 “人才貸”資金將支持公司搭建自動化、高通量的生物樣本綜合技術平臺，幫助公司進行抗疫物資的研發和生產，在非常時期彰顯其非�！巴�力”。

　　杭州魯爾新材料科技有限公司是醫藥冷鏈包裝領域的領軍企業，江蘇銀行杭州分行年前就前瞻性地將其貸款額度提升至1000萬元，第一時間滿足了企業承接發運新型冠狀病毒檢測試劑盒，以及在衛生防疫、物流運輸、科研攻關等方面的資金需求。

　　上海神火鋁箔有限公司近期接到大量醫藥公司的訂單，江蘇銀行上海分行根據企業收付款情況安排國際業務等部門加班加點，為企業做好收匯結匯、票據結算等業務，保障公司生產運營。

　　“線上+線下”保障居民金融服務

　　江蘇銀行依托金融科技，優化線上服務，讓市民足不出戶就能辦到各種所需業務。江蘇銀行對手機銀行轉賬額度100萬、網上銀行轉賬額度500萬手續費實施減免，在線提供購買大額存單和各類優質理財、黃金積存、辦理貸款等服務。在平安好醫生app推出線上義診服務后，江蘇銀行僅用一天時間就將該功能引入直銷銀行，方便客戶在線診療。通過制作微信H5“新春宅家寶典”等多種方式，江蘇銀行引導客戶在手機銀行、直銷銀行、網上銀行等線上渠道開展業務咨詢與辦理，盡量減少人員流動，以保障疫情防控落到實處。

　　除積極引導客戶使用線上服務，江蘇銀行還堅守服務一線，合理安排網點營業，及時滿足客戶金融需求，同時加強對營業環境的防疫，確保員工客戶的健康安全。

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