新冠肺炎疫情當前，自貢銀行高度重視疫情之下的現金服務工作，全力保證現金服務工作有序開展，同時避免因現金流轉可能帶來的病毒傳播。該行于2020年1月28日下發《自貢銀行股份有限公司關于做好抗擊疫情期間現金服務保障工作的通知》，成立疫情現金服務領導小組，將與現金相關的消毒防控作為整個抗疫工作的重點工作來抓，在做好人員場所、設施設備的常規消毒工作之外，不斷創新管理方法，調整優化流程，全力做好現金保障服務和防疫安全工作，確保廣大市民用上“放心錢”。
——加強庫存，切實保證現金充足。疫情期間自貢銀行各網點加強對柜面、自助設備現金庫存及現金收支情況的監測分析，確保現金供應充足。假日期間要求各支行對離行式ATM、在行式ATM等自助設備加強運維保障和現金補充，總行集中加鈔中心專門組織加鈔人員對城區12個離行式自助點隨時進行集中加鈔，確保自助取現服務不中斷。
——嚴控現金收支兩條線，截斷病毒傳播途徑。自貢銀行各網點嚴格按照現金收支兩條線相關要求執行。對外付出的現金盡量以原封新券為主。春節后該行已對外支付現金4000萬元，收入的現金均未通過柜臺對外付出。同時該行積極對疫情服務重點單位提供上門收款服務，營業部、五星街支行分別對自貢市第四人民醫院和自貢市婦幼保健院收取的現金，均按規定進行整點，單獨包裝和存放，并標明券別和金額。有效截斷病毒通過現金流通渠道進行傳播。
——營業網點、金庫和自助設備等全覆蓋消毒。自貢銀行33個網點營業廳及96臺自助設備、金庫等聘請專業人員進行消毒處理和培訓指導。金庫現金每日通過紫光燈進行集中消毒處理，同時還訂購了臭氧消毒柜，屆時金庫現金會通過紫光燈和臭氧雙重消毒，保證配送到支行的現金都已進行全面消毒處理。
——關閉存取款一體機自助設備現金循環功能。為避免因自助設備現金交叉污染、傳播的風險，自貢銀行立即采取措施關閉了存取款一體機“循環功能”，確保客戶在存取款一體機上存入的現金當日不再進行流通，必須回收至該行金庫進行消毒處理，該方法有效阻斷了現金通過自助設備可能產生的病毒交叉污染。
——加強疫情期間現金防護宣傳。自貢銀行均在所服務的ATM機顯著位置張貼當日消毒標志，同時利用QQ群、微信群、APP等推送傳播，消除特殊時期群眾害怕接觸現金的顧慮，增強了市民使用現金的信心。
自貢銀行負責人表示，他們將繼續圍繞自貢市新冠肺炎疫情防控指揮部及相關部門有關決策部署，進一步做實做細與現金金融服務有關的疫情防控工作，確保金融機構現金保障服務順暢和全市人民的現金使用安全，為全市打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量。
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