為堅決貫徹落實省農信聯社、義烏市委市政府、人行義烏市支行、金華銀保監分局義烏監管組關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作決策部署，切實履行社會責任、發揮本地銀行的擔當，支持企業復工復產，義烏農商銀行特推出十項特殊政策。

　　打贏疫情防控阻擊戰 “十特”金融服務方案

　　一、特列專項資金

　　設立30億元專項資金。其中20億元為助力復工復產專項貸款資金，重點用于疫情防護生產服務流通、生活物資保障及受疫情影響暫時受困但有發展前景的餐飲住宿、交通運輸物流、文化旅游、市場經營戶等經營主體；10億元為減負專項貸款資金，用于受疫情影響暫時受困但發展有前景的經營主體的存量貸款利率優惠。

　　二、特殊利率優惠政策

　　（1）豁免1個月貸款利息

　　從2月10日起主動對接復工經營主體的有效信貸需求，并對經營性新增貸款用信120天（含）以上的給予新增貸款30天利息豁免，優惠政策執行至4月30日，其中新增貸款用于疫情防護生產服務流通單戶按本金最高300萬元享受，用于生活物資保障、餐飲住宿、交通運輸物流、文化旅游、市場經營戶等經營主體單戶按本金最高100萬元享受，其他經營性貸款單戶按本金最高50萬元享受。

　　（2）貸款利率優惠

　　在疫情防控期間，對經市金融辦、農業農村局、經信局、文旅局報送名單內的以及各網點報送或客戶通過微信鏈接自我申報的受困民營企業、小微企業和個體經營戶，經我行認定可對存量貸款實行在原有貸款執行利率基礎上下調60個基點（最低按LPR報價利率享受）、下調期限3個月的利率優惠，優惠政策執行至4月30日，其中工業納稅五十強單戶按本金最高5000萬元享受，疫情防護生產服務流通、生活物資保障、餐飲住宿、交通運輸物流、文化旅游經營主體單戶按本金最高1000萬元享受。

　　（3）對省級認定的疫情生產保障企業新增貸款可按LPR報價利率執行，享受期一年。

　　三、特色外匯服務

　　從2月10日起至疫情防控結束，免收外匯客戶匯出匯款、匯入匯款、進口代收、出口托收、進口信用證、出口信用證、查詢更正費全部國際結算手續費。

　　四、特殊還款政策

　　因地制宜“一企一策”幫扶客戶解難紓困，明確信貸支持方案，經審核確認受疫情影響復工缺少資金還貸付息的，可調整還款方式為“按季付息、到期還本”，“到期還本付息”，“無還本續貸”等方式進行續貸。必要時可新增臨時信用貸款，幫助企業恢復生產。

　　五、特色信貸產品

　　推出“戰疫.振興貸”專項貸款產品和500萬（含）以下小微企業循環貸業務，一次授信、循環使用、網銀辦貸、無需出門。以及小微和個體工商戶手機線上辦理信用貸款30萬業務。

　　六、特別轉貸服務

　　疫情期間，針對無不良信用記錄、融資銀行家數在3家（含）以內的保證類貸款，轉貸過程中若因借款人或保證人受疫情影響無法辦理手續的，經相關部門認定，免收罰息、復利，并落實征信保護措施，不視為逾期，轉貸時參照正常貸款辦理。

　　七、特設審批綠色通道

　　疫情期間盡可能下放授用信審批權限，簡化流程，提高放貸服務效率。

　　八、特別客戶關懷

　　特別開展“情滿義烏、農商有愛”客戶關懷行動，對存貸客戶通過電話、微信進行關懷慰問，同時對轄內所有貸款客戶進行“一對一”服務。

　　九、特殊免責政策

　　對在疫情期間發放的生產防控疫情急需用品的企業專項貸款，對信貸人員實行盡職免責，確保信貸人員“敢貸、愿貸、能貸”。

　　十、特色貼心服務

　　特推出調整個人定期存款產品延期支取業務，將到期日為2020年1月24日（含）至2020年3月31日（含）未約定自動轉存的紙質存單，在2020年3月31日前無須到網點辦理手續，我行將按照約定利率計息至2020年3月31日。