作為此次抗疫的核心地區，武漢當地企業目前仍難以正常復工，導致企業流動資金壓力趨高，特別是汽車等產業鏈較長的支柱產業，如何應對成為擺在企業面前的首要難題。

　　此前，人民銀行、銀保監會等五部委聯合發文，要求各金融機構對受疫情影響暫時遇到困難的企業提供差異化、優惠的金融服務。各地監管部門也紛紛出臺舉措，積極引導商業銀行加大企業金融紓困力度。

　　《中國經營報(博客,微博)》記者從招商銀行(600036,股吧)了解到，該行在各地分行開展主動調研，通過對企業客戶深入調查，精準把脈企業難點和需求，并根據“一戶一策”原則定制支持方案，幫助企業解決困難。

　　精準定制企業服務方案

　　“我們對當地某知名汽車廠商的下游經銷商做了調研，近60%的經銷商反饋，即便2月底復工，但受疫情影響，其銷售恢復期、周轉天數將會拉長，未來3個月有票據延期需求。”招商銀行武漢分行相關業務人士透露。

　　該人士表示，銀行承兌匯票到期是剛性兌付，銀行無法為票據辦理主動展期，意味著一旦經銷商的票據到期轉逾期將極大影響他們的征信和正常經營。

　　記者從招商銀行武漢分行了解到，針對上述汽車廠商疫情期間出現的困難，該行在最短時間內拿出解決辦法，擬通過對該汽車廠商的經銷商發放專項流動資金貸款方式兌付經銷商銀行承兌匯票，緩解汽車經銷商銷售的回款壓力。與此同時，招商銀行也為上述汽車廠商做了流動資金貸款延期。

　　某券商銀行業分析師指出，制造業是新冠肺炎疫情中受影響最大的行業之一，尤其是產業鏈較長的制造業企業，可能面臨供應鏈斷裂的困境，流動資金壓力上升，作為金融服務機構，更應該充分了解企業的困難點和需求點，制定方案，幫助企業渡過難關，同時也要在產品上更多樣化、更加靈活，更好地激活企業活力。

　　主動調研、“一戶一策”正是招商銀行扶微紓困、幫助企業解決困難的根本原則。據招商銀行方面透露，該行與新華網(603888,股吧)聯合發起新冠肺炎疫情對企業影響問卷調查，調查發現疫情對部分企業特別是中小企業的影響已經顯現，復工復產滯后也給企業帶來了資金周轉困難等問題。

　　招商銀行方面表示，正結合調研發現的問題，進一步完善支持企業復工復產的“招行方案”。

　　實際上，此前招商銀行針對不同行業、不同類型企業的需求特點，制定了針對性的服務方案，重點保障抗疫情相關企業資金鏈供應。

　　在摸排抗疫相關企業的過程中，招商銀行杭州分行了解到，某特種紙龍頭企業生產的醫用透細紙為一次性醫用口罩必需原材料，目前該企業急需流動資金擴大生產，招商銀行杭州分行分別以LPR減20BP和LPR減65BP的價格投放了兩筆流動資金貸款共1億元，為該公司的生產經營保駕護航。

　　招商銀行方面表示，當前該行抗疫的重點是優先支持醫療相關上下游企業、生活保障類企業及受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業，希望通過“一戶一策”幫助企業解決困難。

　　無錫當地一家醫藥流通龍頭企業也向招商銀行反饋在復工后會有資金需求。2月6日，招商銀行無錫分行為該企業完成了首筆全線上遠程貸款，放款資金1000萬元，從審批到到賬，僅耗時2小時。

　　值得一提的是，遠程放款模式是招商銀行的金融科技創新項目，在完成放款前，客戶經理無須上門，客戶也無須到網點遞交資料，全線上操作，安全高效。

　　據統計，1月1日至今，招商銀行對各類防疫相關企業累計新增表內外授信256.96億元，累計投放198.56億元；通過定價優惠已為客戶累計節省融資成本近500萬元。

　　拓寬支持渠道

　　票據作為將核心企業信用遷移至民營、小微企業的金融工具，被認為是解決當前困難時期中小企業融資的“金鑰匙”。

　　記者從招商銀行廣州分行了解到，針對受疫情影響較大的行業客戶，該行推出“戰疫特惠”專項貼現優惠支持，幫助GL公司全程在線辦理1億元銀票貼現，為企業節約財務成本超10萬元。

　　相關業務人士透露，某物資生產企業CH公司受疫情影響，資金不足，無法保障復工后的正常周轉，招商銀行廣州分行指導客戶通過“在線貼現”，成功完成近1000萬元票據融資，為復工投產備足資金。

　　招商銀行北京通州分行也為北京市通州區某大型食品生產企業及其下屬異地生產工廠制定通過票據業務實現快速和低成本的融資方案，并解決客戶回款減緩導致階段性現金流緊張的難題，并與客戶通力配合，在1個工作日內就完成了銀行承兌匯票貿易背景審核及開票工作。

　　據統計，2月份前7個工作日，在和客戶零接觸前提下，招商銀行在線累計為549家企業辦理貼現45.9億元，其中單張在10萬元以下票據1803張，滿足了中小微企業的小額融資需求。

　　此外，招商銀行也在市場融資方面助力企業。

　　值得注意的是，2月6日，由招商銀行主承銷的中國南山開發（集團）股份有限公司3億元超短期融資券在銀行間債券市場成功發行，這標志著國內首單疫情防控債券的落地。

　　該債券所募集資金主要用于南開集團支持武漢火神山及各地隔離醫院的廂房建設以及保障湖北區域物流的防護費用，為借助債券市場融資優勢支持參與疫情防控企業的融資、積極支援疫情防控大局做出重要探索。

　　面對當前疫情防控態勢，招商銀行方面表示，將按照國家要求，加大金融支持力度，全力做好支持疫情防控的金融服務保障工作，以更符合企業需求的“招行方案”助力企業復工復產，打贏此次疫情防控阻擊戰。