疫情當前，斗志不減！在全民抗疫的關鍵時刻，中國民生銀行地產金融事業部真正從客戶需求出發，想客戶之所想，急客戶之所急，在做好疫情防控的前提下，高效推動業務開展。

　　四川某大型民企主營業務包括物業管理服務、咨詢服務、社區增值服務三大業務線，涵蓋物業管理全產業鏈。該企業于2019年在香港聯交所上市，在我行托管部分港幣資金�？挂咂陂g，近萬名物業服務人員夜以繼日，不眠不休，堅守崗位逆境而行，筑起了社區疫情防控的堅強壁壘。

　　由于該企業上市時，港幣兌人民幣匯率大致在0.9020（較高位），資金回境內后，匯率一直探底，春節前甚至降到了0.8830的低位，企業面臨約數千萬的匯兌損失。

　　由于匯率一直下行，該企業遲遲未辦理結匯手續。直至2月3日（春節后首個工作日），港幣兌人民幣匯率沖高到0.90以上，地產部立刻告知客戶目前匯率沖高，詢問是否準備辦理結匯手續。企業經辦人員馬上電話請示公司領導，領導決策在0.9008以上即可辦理結匯。

　　由于結匯金額較大，匯率波動瞬息萬變，盈利機會稍縱即逝。抓住中午休息間隙，地產部馬上組成結匯專項小組，由總監牽頭，客戶經理專人與成都分行交易銀行部、總部金融市場部、交易銀行部對接，部署相關經辦人員到崗，并與總行人員實時溝通關注匯率牌價，在取得客戶蓋章資料后，立即辦理結匯手續。

　　經過總分行的結匯盯市，最終以0.90185的價格完成結匯手續，最終為該企業減少了匯兌損失數百萬元，助力其以更加充沛的資金完成社區抗疫工作。精心布局，轉危為機，民生地產部在疫情防控的特殊時期，挖掘民企需求，踩準業務節奏，提升服務溫度，深化品牌形象！

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