2月19日，浙江省政府召開新冠肺炎疫情防控工作第二十四場新聞發(fā)布會。浙江銀保監(jiān)局二級巡視員張有榮在回答記者提問時表示，為落實疫情防控工作及幫助企業(yè)盡快恢復(fù)生產(chǎn)，浙江銀保監(jiān)局在前期出臺了系列政策舉措，目前已經(jīng)取得了初步成效。

　　一、采取非常之策，保障企業(yè)和居民金融服務(wù)

　　新冠肺炎疫情發(fā)生以來，浙江銀保監(jiān)局全力貫徹落實省委省政府決策部署，采取非常之策，保障企業(yè)和居民金融服務(wù)總體穩(wěn)定，目前成效已經(jīng)顯現(xiàn)。具體有四個方面：

　　一是企業(yè)存量貸款總體穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計，近期轄內(nèi)銀行業(yè)已為4861戶、合計342億元到期貸款實施周轉(zhuǎn)、展期、重組、延長還款期限等措施，其中無還本續(xù)貸金額15億元。

　　二是重點企業(yè)新增貸款需求基本滿足。銀行業(yè)協(xié)會牽頭發(fā)布了惠企政策清單，目前已經(jīng)更新了6個版本，形成12項行業(yè)共性政策、129家銀行保險機構(gòu)的700項差異化政策。對疫情防控重點企業(yè)、受疫情影響的困難企業(yè)、復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)等共12394戶，新增貸款287億元，其中近2/3以優(yōu)惠利率或一定時間免息的方式發(fā)放。

　　三是為企業(yè)減息減負力度較大。針對前期銀行業(yè)協(xié)會的減息助企倡議，各銀行均積極響應(yīng)，如省聯(lián)社系統(tǒng)預(yù)計整體能夠減少企業(yè)貸款利息支出超過10億元。

　　四是居民基礎(chǔ)金融服務(wù)得到保障。全省一級響應(yīng)期間，對新冠肺炎感染人員、隔離人員、防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群的個人信貸給予延后還款安排，目前已延后近27萬戶、918億元相關(guān)貸款。對ATM機跨行查詢、取現(xiàn)交易，目前已免除53萬多筆取現(xiàn)手續(xù)費。

　　二、充分依托“省金融綜合服務(wù)平臺”，暢通線上金融服務(wù)

　　省金融綜合服務(wù)平臺于去年11月13日浙商大會上正式上線。最近根據(jù)疫情的情況，我們組織銀行業(yè)加快部署，力爭在短時間內(nèi)在全省銀行業(yè)做到全覆蓋。該平臺呈現(xiàn)三個特點：

　　一是匯集海量數(shù)據(jù)(603138,股吧)。平臺通過大數(shù)據(jù)局對接市場監(jiān)管、法院、稅務(wù)、環(huán)保等55個省級部門，構(gòu)建專業(yè)化的數(shù)據(jù)質(zhì)量評價和控制體系，有效克服了銀企信息不對稱難題，提高了供需匹配的效率。數(shù)據(jù)不是簡單拿來，而是做了兩方面精心的處理：首先我們根據(jù)銀行辦理業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)需要，梳理形成專門的主題庫，這樣可以確保銀行用得上；第二個，我們對數(shù)據(jù)的完整性、準確性進行交叉驗證，凡是有問題的數(shù)據(jù)，都通過大數(shù)據(jù)局反饋到數(shù)源單位進行補證，確保銀行能夠放心用。

　　二是實現(xiàn)智能匹配。在企業(yè)申請貸款時，平臺按照準入門檻、企業(yè)訴求、對接便利性等因素智能匹配，向企業(yè)推薦合適的銀行、合適的信貸產(chǎn)品。截至目前，已有82家銀行機構(gòu)入駐平臺，在“浙里辦APP”的“浙里掌上貸”服務(wù)中發(fā)布215款信貸產(chǎn)品，共計2312個銀行網(wǎng)點提供對接服務(wù)。

　　三是全程線上辦理。開辟金融服務(wù)綠色通道，加快業(yè)務(wù)審批流程，推進貸款申請、審批、發(fā)放全流程線上辦理。 如，針對小微企業(yè)，“浙里掌上貸-特色產(chǎn)品”專區(qū)中已上架了8款 “純線上、純信用”貸款產(chǎn)品，通過與行內(nèi)審批系統(tǒng)直連，在企業(yè)遞交融資申請后最快1分鐘內(nèi)可完成授信審批，全程可實現(xiàn)客戶“零上門”。

　　同時，針對企業(yè)復(fù)工階段的融資需求，我們開發(fā)了兩個抗疫功能模塊。一是“浙里掌上貸-抗疫專區(qū)”，已經(jīng)于2月17日正式發(fā)布上線。近期，這個專區(qū)將陸續(xù)有13家銀行發(fā)布61款專項產(chǎn)品，普遍具有利率優(yōu)惠、流程簡化、在線辦理等特點。二是重點骨干企業(yè)融資需求登記模塊，對更加復(fù)雜的大中型企業(yè)需求采取“線上+線下”相結(jié)合的方式，企業(yè)登記后，系統(tǒng)會自動推送給意向銀行，相關(guān)銀行“一對一”對接。

　　三、發(fā)揮保險保障作用，幫助企業(yè)排憂解難

　　近期，我們專門下發(fā)文件作了四個方面針對性部署。

　　一是針對疫情影響，出臺幫扶政策。目前，轄內(nèi)財險公司通過延長保險期間、降低保險費率等方式幫助4236戶企業(yè)降低營運成本或緩解財務(wù)壓力合計2806萬元。

　　二是針對復(fù)工需求，開發(fā)專屬產(chǎn)品。針對復(fù)工企業(yè)在員工人身安全、營業(yè)中斷損失等方面的保障需求，優(yōu)先開發(fā)專屬保險產(chǎn)品，定制專屬保險方案，最大限度滿足企業(yè)風險保障需求。目前，轄內(nèi)保險公司通過擴展保險責任、制定專屬產(chǎn)品等方式為4000余戶企業(yè)提供371億元疫情風險保障。

　　三是針對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，創(chuàng)新農(nóng)業(yè)保險。針對疫期和疫后可能出現(xiàn)市場價格大幅波動造成蔬菜種植虧損風險，加快開展蔬菜價格指數(shù)保險，爭取覆蓋面積達到3萬畝以上，保障額度達到8000萬元以上。

　　四是針對理賠服務(wù)，開辟綠色通道。針對由疫情直接或間接導致的出險理賠，簡化理賠程序，采取小額快賠、大額預(yù)付等措施，切實為企業(yè)排憂解難。進一步暢通各類線上投保、理賠和咨詢渠道，加強科技手段運用，加快服務(wù)響應(yīng)速度，有效滿足客戶正常業(yè)務(wù)需求。推廣人身保險猶豫期電子化回訪，減少人員聚集和面對面接觸。切實做好續(xù)保客戶提示，防止因疫情延誤而脫保導致?lián)p失。對貿(mào)易企業(yè)出口信保開通快速處理通道，受疫情影響的相關(guān)案件，定損核賠時間縮短到2個月以內(nèi)。

　　同時，我們引導保險行業(yè)積極履行社會責任，支持保險公司為小微企業(yè)和個體工商戶免費提供新冠肺炎公益保險，助力安心復(fù)工；穩(wěn)妥有序為一線醫(yī)護人員捐贈防疫相關(guān)保險，鼓舞抗疫士氣。目前，已為近50萬醫(yī)護人員捐贈保險保額超過5000億元。