疾風知勁草，戰“疫”顯擔當。在舉國上下勠力同心抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情的關鍵時期，承德銀行堅決貫徹黨中央、國務院決策部署，全面落實中國銀保監會工作要求，以“疫情防控不放松，金融服務不間斷”為目標，堅決扛起疫情防控的重大責任，堅持將廣大客戶和全行員工的生命健康放在首位，用實際行動書寫責任與擔當。

　　舍小家，顧大家，管好防控“責任田”

　　筑牢疫情防控紅色堡壘。承德銀行領導干部提前上崗，迅速成立疫情防控工作領導小組，緊急召開疫情防控工作會，安排調度好業務運營和疫情防控工作。實行分包責任制，各分管領導親臨一線營業網點，做好疫情防控的細化布置和現場指導，用實際行動構筑疫情防控紅色堡壘。凝聚群防群治強大力量。每一份公文的流轉處理，每一個通知的撰寫下發，每一次全行人員的排查統計，每一項具體工作的細致安排,都是各部室加班加點，全力以赴，主動作為的結晶。一個個充滿昂揚斗志的團隊，凝聚群防群治的強大力量，為疫情防控期間各項工作有序開展提供有力保障。竭盡全力為員工保駕護航。春節期間，總行辦公室積極協調各方渠道，為員工提前購置了消毒液、洗手液、N95防毒口罩等防疫物品，并在第一時間下發，讓員工吃上“定心丸”，這是一份光，一份熱，一份為員工保駕護航的責任與使命。

　　病毒無情，人有情，構建服務“安全網”

　　金融服務“不打烊”。為減少人員聚集，阻斷疫情傳播，同時滿足客戶在疫情期間的金融需求，承德銀行合理安排營業網點及營業時間，各網點實行輪流營業，并在醒目位置張貼營業時間、緊急聯系人電話以及存款產品自動轉存溫馨提示等通知公告，保障客戶業務辦理和咨詢需求；防護工作“不停歇”。承德銀行為員工印發疫情防控工作指南，配齊各類防控物資，要求全員配戴口罩上崗；為進入營業大廳沒有佩戴口罩的客戶免費發放口罩，對上崗員工和客戶均要檢測體溫，發現異常及時上報；每日對現金、辦公電腦、自助設備和營業大廳等重點區域進行3次以上消毒，全力確保營業環境安全，維護金融穩定；線上服務“不間斷”。積極推廣手機銀行、網上銀行、微信銀行等電子渠道，鼓勵群眾通過線上辦理金融業務，減少不必要的外出；通過手機短信、微信群、公眾號、官網、朋友圈等方式發布疫情防控相關信息，提升公眾疫情防控意識和能力。

　　有溫度，有態度，有擔當，多措并舉“踐使命”

　　綠色通道有溫度。為保證疫情防控資金支付、慈善捐贈賬戶開立、抗擊疫情款項匯劃等相關業務正常開展，承德銀行特開辟疫情防控綠色通道，在辦理效率、手續費減免、審批流程等環節給予全力支持，做到特事特辦，急事急辦。支持小微有態度。患難方顯真情，疫情面前，承德銀行繼續秉承“服務中小企業”的宗旨，對因疫情防控需要辦理的授信業務加大支持力度，簡化審批手續，降低授信門檻，全力支持企業擴大產能；靈活調整授信方式，實行線上審查和審批，避免人員接觸，及時滿足客戶貸款需求。無私奉獻有擔當。營子支行在物資緊缺、物流緊張的嚴峻形勢下，經多方聯絡購買2000個口罩，捐贈給奮戰在防控疫情一線的交警；唐山分行為唐山市路北區教育系統捐贈350桶消毒液，有效緩解當地消毒物品的緊缺局面，為抗擊疫情貢獻一份力量；承德銀行員工王春波及家人跑遍全市各大醫院和藥店，竭盡所能采購3180個口罩，快遞至武漢大學醫學院，助力武漢人民早日戰勝疫情。

　　隔山隔水，不隔愛，封城封路不封心，承德銀行上下一心，眾志成城，積極行動，匯聚全員正能量，心手相連，扎實構筑疫情防控和金融服務的堅固長城，在這場關鍵戰“疫”中拿出戰果，為堅決打贏防控阻擊戰貢獻承行力量！