2月18日，匯豐控股有限公司(以下簡稱“匯豐”)公布了重組計劃，將大幅重整集團內表現欠佳的業務。同時，匯豐代理行政總裁祈耀年預計，匯豐未來3年最多可能裁員35000人，員工人數將從23.5萬人減少至20萬人，裁員總數將達到15%。

　　匯豐方面表示，將進一步把資源集中于高回報和增長前景較佳的市場，包括零售銀行及財富管理業務以及所有亞洲業務。根據匯豐同日公布的業績報數據顯示，雖然其2019年的稅前利潤為133.5億美元，同比減少33%，但亞洲地區除稅前利潤占比達到了138.4%。同時，在中國對外開放的背景下，匯豐也在發揮業務優勢，布局中國市場。

　　除了業績情況外，匯豐的人事變動情況亦備受市場關注。截至目前，匯豐行政總裁一職還未有確定人選。

　　將大幅縮減歐美地區業務

　　2月18日，匯豐公布了一項預計在2022年前完成的重組計劃，即計劃削減投放資本于 表現欠佳的業務并降低支出，進一步將資源集中于高回報和增長前景較佳的市場，包括零售銀行及財富管理業務以及所有亞洲業務。同時，匯豐計劃精簡復雜的集團架構，包括削減集團及總部的支出，同時提升資本效益。

　　匯豐方面介紹道，重組的具體措施主要包括四方面。在歐洲業務(不包括HSBC UK)方面，匯豐計劃專注服務倚重匯豐國際銀行業務能力的客戶、減少調配資本到利率業務，撤出資本密集及高度杠桿化的產品線;縮減歐洲的銷售及交易活動、股票研究業務，將結構性產品的能力從英國轉移到亞洲，從而實現在2022年底前削減約35%的風險加權資產。

　　在美國業務方面，匯豐計劃削減10%～15%的美國業務支出，將零售銀行業務的焦點轉移到跨國流動的客戶，并增加在金融科技和無抵押貸款業務的投資;將分支銀行網絡縮減30%，整合中后臺業務及簡化各職能部門，并將美國業務重新定位為“以國際客戶為中心的企業銀行”，有針對性地提供零售服務。

　　在環球銀行及資本市場業務方面，匯豐的目標是讓環球銀行及資本市場業務專注服務經營環球業務并倚重匯豐國際網絡的企業和機構客戶，計劃將更多資源轉移到亞洲和中東地區，并保留倫敦的全球投行中心。

　　在集團層面，匯豐將進一步精簡集團架構并提升效率，具體措施包括將工商金融業務和環球銀行業務的中后臺部門合并成為單一運作模型;將零售銀行及財富管理業務和環球私人銀行業務整合，組成一個全新的財富管理及個人銀行部門;從集團行政層面將地區匯報的范圍由七個減少至四個;重組環球職能部門及總部以配合新架構。

　　為實現集團目標，匯豐預計在2022年前會產生約60億美元的重組支出，以及約12億美元的資產出售成本。

　　從同日匯豐披露的2019年業績情況，也可看出匯豐此次重組計劃的原因。數據顯示，2019年，匯豐實現稅前利潤133.5億美元，同比減少33%。匯豐方面稱，利潤下滑主要是受2019年計提了高達73億美元的巨額商譽減值影響。其中，40億美元的商譽減值和環球銀行及資本市場業務有關，另外25億美元則來自歐洲工商金融業務。

　　按區域劃分，2019年匯豐在歐洲業務除稅前虧損為46.53億美元，2018年同期為虧損8.15億美元;北美洲和拉丁美洲除稅前利潤規模同比下降。

　　同時，匯豐2019年度經調整的收入為554億美元，同比增長6%，經調整的稅前利潤則為222億美元，同比增長5%。祈耀年認為，這主要歸功于匯豐零售銀行及財富管理業務、工商金融業務、環球私人銀行業務、環球銀行及資本市場業務四大業務板塊中，三項都實現收入增長。

　　亞洲成為利潤增長新引擎

　　為配合重組計劃，祈耀年透露道，匯豐未來3年最多可能裁員3.5萬人，員工人數將從23.5萬人減少至20萬人，裁員總數將達到15%。

　　此前，匯豐的裁員計劃已經開始實施。匯豐在2019年二季度財報發布會上宣布，2019年在全球范圍內削減少于2%的工作崗位，即約為4000個工作崗位以縮減成本。

　　談及裁員是否會對中國市場造成影響，在2019年8月時，匯豐控股相關發言人曾表示：“集團將繼續在具有策略重要性和業務持續增長的市場投入資源，包括珠三角地區、香港地區和東盟等市場，并積極捕捉與粵港澳大灣區相關的業務發展機遇。從整個亞太地區來看，2018年和2019年上半年，匯豐的員工人數總體均保持增長。我們持續投入和發展中國業務的策略不會改變。”

　　從業績報可以看出，亞洲地區、中東及北非地區成為集團重要的利潤增長引擎，2019年除稅前利潤占比分別為138.4%和17.4%，2018年同期占比為89.5%和7.8%。其中，匯豐方面特別指出，亞洲業務的經調整收入為305億美元，增加7%，經調整除稅前利潤則為186億美元，上升6%;香港業務表現穩健，經調整除稅前利潤增加5%，達到121億美元。祈耀年也肯定道，墨西哥、印度、東盟和中國內地的業務有良好表現。

　　近期，中國一系列對外金融開放的政策力度加碼，外資機構從中覓得更多擴大業務布局的機會，匯豐亦是其中之一。在2020年1月，匯豐中國基于集團的零售業務基礎，在上海設立了外資行在內地開設的第一家專注滿足個人客戶國際化銀行業務需求的網點——“國際銀行業務中心”。匯豐中國表示，除在中國市場服務本地居民以外，匯豐在全球范圍服務的海外華人客戶已達150萬。

　　2019年12月中旬閉幕的中央經濟工作會議明確提出，2020年依然要堅持高質量對外開放的步伐。對此，匯豐中國副行長兼零售銀行及財富管理業務總監李峰表示：“近期多項金融市場開放舉措的加速落地，為外資銀行在不斷優化的營商環境中帶來了更多的發展機遇。”

　　值得注意的是，在計劃裁員的同時，匯豐控股還面臨著密集的高管離職。

　　2019年8月，范寧宣布退任匯豐控股行政總裁一職，匯豐控股總經理及大中華區行政總裁黃碧娟亦被公布確定離任。2020年2月5日，匯豐又公布了兩則人事任命，公告稱，自3月1日起，斯蒂芬·莫斯(Stephen Moss)將被任命為歐洲(HBUK)、中東、拉丁美洲和加拿大的區域首席執行官;匯豐銀行歐洲區首席執行官詹姆斯·埃米特(James Emmett)將離開銀行，由努諾·馬托斯(Nuno Matos)接任。