近日，濟(jì)寧銀行棗莊滕州支行在全國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作中，獲得"2019年銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)四星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)"稱號(hào)。

　　濟(jì)寧銀行棗莊滕州支行在網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建中堅(jiān)持以黨建帶業(yè)務(wù)，設(shè)立專門的黨建活動(dòng)室，以黨員樹形象，不忘初心，牢記使命，組織參加綠色環(huán)保、愛心幫扶等社會(huì)公益活動(dòng)，積極踐行網(wǎng)點(diǎn)社會(huì)責(zé)任，并秉承"修德服務(wù)，篤行發(fā)展"的服務(wù)理念，不斷提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效能，為客戶提供雙語、手語服務(wù)，解決特殊群體金融服務(wù)需求；增設(shè)愛心、軍人及無障礙服務(wù)窗口等，提升服務(wù)彈性；同時(shí)不斷延伸柜面服務(wù)覆蓋面，為老人及行動(dòng)不便者提供上門服務(wù)；為發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化，設(shè)立茶藝室及文化長(zhǎng)廊，打造有溫度的人性化的銀行。

　　立足新起點(diǎn)，奮力新作為。棗莊滕州支行將以"追求卓越、超越自我"為精神動(dòng)力，內(nèi)外兼修，不斷提升特色化服務(wù)能力，力爭(zhēng)成為當(dāng)?shù)?一流硬件環(huán)境、一流服務(wù)水平、一流客戶體驗(yàn)"的明星網(wǎng)點(diǎn)。

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