近期，有消費者反映在本人不知情的情況下，在金融機構辦理了個人借貸業務，并投保了個人信用保證保險。為切實維護廣大金融消費者合法權益，特提示廣大消費者：

　　一是重要信息勿泄露，謹防身份被冒用。消費者要增強個人信息保護意識，保管好身份證件、銀行卡號、移動支付二維碼、網銀驗證碼等信息，不要輕易將重要信息告知他人。必須提供身份證明復印件時，要注明使用用途、有效期限等內容，謹防不法分子冒用個人信息辦理借貸業務的同時投保個人信用保證保險。

　　二是辦理借貸勿慌忙，流程提示看仔細。消費者應通過銀行機構的正規渠道辦理個人借貸業務，同時保險機構可通過信用保險、保證保險等為個人獲得銀行貸款提供增信支持。消費者辦理上述業務時，必須先了解業務流程，仔細瀏覽操作提示，認真閱讀借款合同、投保提示、保險條款、告知事項等相關文件，切勿隨意輸入個人信息，盲目點擊確認，確認署名后，即承擔相關法律責任。

　　三是借款、保費未結清，個人征信受影響。消費者辦理個人借貸業務后，應遵守合同約定，按時還款付息、繳納保費。如有逾期或違約，將會記入個人征信系統，對未來個人的貸款、出行、就業、任職等產生不良影響。

　　四是提高警惕早發現，及時核實少損失。金融機構辦理相關業務后，會向消費者本人預留的手機號發送短信提示，消費者有疑異的，可通過撥打金融機構統一客戶電話、登錄官方網站或到營業網點等方式核實相關業務真實性。

　　遼寧銀保監局

　　2020年4月2日