近日,齊商銀行召開CBUS5.0項目啟動會,會上確定了項目實施整體方案。CBUS5.0項目是齊商銀行今年重點項目之一,涉及全行各條線業務,對該行運營模式轉變、網點轉型有重要的引領、助推作用。項目系統預計9月份正式上線運行,屆時將實現業務操作的場景化、流程化驅動,減少柜員操作的復雜度,業務量大且耗時長的業務將集中后臺處理,提高柜員業務辦理效率,提升客戶體驗,從而助推網點功能由交易核算型向服務營銷型、由業務處理型向業務受理型轉變。(梁云蕓)
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