為持續優化營商環境，營造優質金融服務環境。5月9日，山東銀保監局聯合省財政廳、省地方金融監管局、省稅務局等部門印發《關于落實〈關于持續深入優化營商環境的實施意見〉的配套措施》（魯銀保監發〔2020〕12號），提出進一步優化金融服務營商環境五項舉措：一是進一步優化企業獲得貸款流程。要求各銀行機構于2020年底前，對符合條件的小微企業，自提出貸款申請至貸款發放，平均辦理環節不超過4個、辦理時間不超過11個工作日、申請材料不超過10件；二是進一步加大小微企業貸款投放規模。要求5家國有大型銀行，實現2020年普惠型小微企業貸款增速不低于20%；股份制銀行實現2020年普惠型小微企業貸款較年初增速，高于各項貸款增速；城商行、農商行，2020年底普惠型小微企業貸款余額，占各項貸款余額的比重較年初提高1個百分點；村鎮銀行保持普惠型小微企業貸款占各項貸款余額的比重不低于60%。三是進一步降低小微企業融資成本。要求各銀行機構建立服務收費負面清單制度，并推動本年度普惠型小微企業貸款綜合融資成本再降0.5個百分點。四是進一步加快銀稅互動平臺建設。繼續推動轄區主要銀行接入銀稅互動平臺，將受惠企業范圍由納稅信用A級、B級企業擴大至M級、C級企業。五是持續推動落實無還本續貸政策。2020年評選一批小微企業無還本續貸業務優秀單位，給予最高不超過50萬元獎勵。