自6月1日起，盛京銀行充分利用線上渠道，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和自媒體的陣地輻射作用，結(jié)合低凈值人群的金融需求，以"非接觸式"宣傳方式為主，通過制作形式多樣的金融知識普及網(wǎng)絡(luò)宣教素材、開展金融知識普及微課堂宣傳、組織"消費者最喜愛金融宣教講師"選拔等一系列線上金融知識普及宣教活動，引導(dǎo)低凈值人群學(xué)習(xí)自身亟需的金融知識,了解金融支持政策，提升風(fēng)險防范意識，守住"錢袋子"。

　　一、拓展宣教方式--開展金融知識網(wǎng)絡(luò)宣教素材創(chuàng)意制作活動

　　為使金融消費者可以在疫情防控期間，足不出戶的坐享金融知識，盛京銀行就群眾關(guān)心的、百姓關(guān)切的熱點難點問題，通過原創(chuàng)動畫、情景短劇、金融漫畫等寓教于樂的方式，豐富金融知識宣傳教育的方式方法。截至目前，盛京銀行制作《學(xué)習(xí)金融知識守護金融安全》、《小盛講堂之支付安全篇》、《小盛講堂之老年人理財"三要三不要"》、《慶余年后傳之小范大人理財篇》等六部原創(chuàng)動畫視頻；錄制《一通詐騙電話引發(fā)的思考》、《平行人生》、《金融知識"五面對，五傳遞"》等十余部情景短劇視頻；發(fā)布《個人信息保護入學(xué)手冊》、《防范非法集資攻略》、《存款保險制度錦囊》等四十余篇微信長圖、易企秀、美篇素材，通過結(jié)合熱門影視作品，設(shè)計反轉(zhuǎn)情景劇情，結(jié)合各年齡段人群的金融需求及特點，讓金融消費者深入了解個人信息保護、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、支付安全等方面的金融知識，引導(dǎo)金融消費者學(xué)習(xí)自身亟需的金融知識,了解金融支持政策，提升風(fēng)險防范意識。

　　二、豐富宣教渠道--開展金融知識普及微課堂活動

　　為有效拓寬金融知識普及的觸及面，本次活動充分借助微信、微博、抖音等廣受大眾喜愛的媒體平臺，以宣教金融消費者法定權(quán)利、宣導(dǎo)依法維權(quán)、普及疫情期間金融熱點問題為主線，開展兼具趣味性、實用性的金融知識普及微課堂活動。截至目前，通過盛京銀行官方微信公眾號、盛京銀行官網(wǎng)推送《金融知識微課堂之倡導(dǎo)理性維權(quán)篇》、《金融知識微課堂之理財知識篇》、《金融知識微課堂之防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙篇》等金融知識素材十篇。活動期間，通過抖音、微信、微視頻等網(wǎng)絡(luò)媒體開通直播課堂向社區(qū)居民、企事業(yè)單位人員傳遞樹立正確消費觀以及依法理性維權(quán)的重要性，全面提升盛京銀行主動保護消費者的能力和品牌形象。

　　例如，沈陽分行面向12周歲以下的兒童，開展"普及金融知識我是小小銀行家"主題活動，分行普及金融知識青年志愿者為小朋友們講解如何管理好手中的零用錢，引導(dǎo)小朋友們樹立不攀比、不亂花、正確對待錢幣的觀念。直播中邀請沈陽市小貝爾實驗室老師，進行"逃跑的細菌""水往高處流"等疫情防控主題的科學(xué)實驗演示。

　　三、突出宣教質(zhì)效--開展"消費者最喜愛金融宣教講師"選拔活動

　　為強化服務(wù)意識，營造健康和諧的金融環(huán)境，盛京銀行從金融消費者角度出發(fā)，廣泛發(fā)動轄內(nèi)金融知識普及青年志愿者力量。活動期間，各分行普及金融知識志愿者針對金融消費者普遍關(guān)注的熱點問題，錄制時長為1分鐘抖音短視頻。各分行開展"消費者最喜愛金融宣教講師"線上投票活動，積極邀請企事業(yè)單位、社區(qū)居民、學(xué)生教師、重點客戶等人群，從公益性、宣教性、主題性等方面評選出19名"消費者最喜愛金融宣教講師"。志愿者通過典型案例介紹、案例分析、風(fēng)險提示，讓消費者深入了解賬戶資金安全、個人信息安全、防范電信詐騙等金融熱點問題，告知消費者在接到陌生推銷貸款電話時如何處理，并詳舉家庭中規(guī)劃資產(chǎn)和負債的方式和計算模式，有效提升了金融消費者在金融知識普及活動中的體驗感及參與度。

　　盛京銀行將堅持回歸本源、提升能力、履行社會責(zé)任，積極開展普及金融知識活動，引導(dǎo)金融消費者自覺遠離非法金融活動，守住自己的"錢袋子"。

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