近日，無錫的小企業主洪先生正在為7月30日即將到期的貸款而奔走忙碌，疫情的沖擊讓企業的周轉資金一時捉襟見肘。就在此時，洪先生收到了來自江蘇銀行無錫太湖新城支行客戶經理的電話。電話中，客戶經理告知洪先生，江蘇銀行推出了全新升級的無還本續貸業務，只需簽署續貸協議、出具穩崗承諾，就可在存量貸款不結清的情況下直接辦理續貸。這個消息讓洪先生十分欣喜，連聲稱贊該業務幫助其零成本解決了周轉難題，實現了資金的"零"縫銜接。
據悉，江蘇銀行在助力穩企業保就業金融支持工作中又出新舉措，全面升級并加快推動無還本續貸業務，優化續貸業務的服務模式、決策模式和辦理模式，為小微客戶提供更加優質、更加智慧便捷的金融服務，讓金融支持穩企業保就業政策紅利惠及更多企業。
江蘇銀行在服務模式方面主動出擊，從"被動服務"轉向"主動營銷"。除滿足客戶需求做到應延盡延外，該行還篩選出合作關系良好、歷史還款正常、就業崗位穩定的客戶，主動發起續貸邀請，以便捷的金融服務幫助客戶省時省力解決資金周轉問題，將更多精力投入到生產經營當中。
江蘇銀行在決策模式方面加大金融科技運用，從"人工判斷"轉向"系統決策"。該行充分借助大數據、人工智能等金融科技手段，對客戶的用款行為、第三方信息進行數據分析并實現自動決策，提高審批效率和判斷精準性。
江蘇銀行在辦理模式方面刪繁就簡，從"手續繁瑣"轉向"簡便快捷"。江蘇銀行根據不同的業務品種提供線上、線下多種無還本續貸方式，大大簡化辦理流程，提升辦理效率。根據實際需要，客戶既可以在電子渠道上"一鍵即轉"，實時完成續貸，也可以聯系該行客戶經理線下完成續貸業務。
上半年，江蘇銀行認真貫徹中央大政方針和省委省政府決策部署，扎實做好"六穩"工作，全面落實"六保"任務，切實幫助小微企業降成本、優體驗，節省資金周轉成本。未來，江蘇銀行還將緊跟政策導向加大服務實體經濟力度，通過貼心服務讓小微企業集中精力以恒心辦恒業，為助力擴大就業和經濟高質量發展貢獻金融力量。
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