在疫情影響之下的上半年，上市銀行對小微企業支持狀況如何？8月28日，江西銀行發布的2020年半年報顯示，上半年江西銀行單戶授信1000萬元以下（含）小微企業貸款余額306.38億元，半年增速逼近10%；而加權平均利率較上年低0.68個百分點。

　　“本行始終堅持‘服務小微企業’的市場定位，堅決貫徹監管機構關于提升普惠金融服務質效的工作部署，圍繞‘增量、降價、提質、擴面’的總體方向，扎實做好‘六穩’工作、落實‘六保’任務，不斷延伸對小微金融服務觸角，并加大普惠金融領域信貸投放，紓困普惠金融客群‘融資難、融資貴、融資慢’問題。”江西銀行稱。

　　江西銀行一手抓小微、一手抓零售，既體現地方法人銀行的責任擔當，又謀求商業的可持續性轉型。當前，江西銀行的零售業務也同樣出色。數據顯示，今年上半年江西銀行零售存款余額為975.06億元，增幅13.35%；累計發行信用卡57.31萬張，同比增長22.52%。

　　多項措施支持小微企業

　　小微企業融資難融資貴的主要問題是資金提供方對于小微無信用評級的情況下難以預估其投放貸款的風險水平，進而降低放貸意愿（融資難），并增加放貸利率來覆蓋信息不完整、不對稱下的風險邊際溢價（融資貴）。

　　為破解上述難題，江西銀行多措并舉。首先，用好用足政策，支持企業復工復產。面對新冠疫情，江西銀行按照江西省委省政府決策部署，有序推動金融支持疫情防控工作，與人民銀行南昌中心支行、江西省地方金融監督管理局、江西省發展和改革委員會、江西省工業和信息化廳建立疫情防控應急融資工作機制，對小微企業堅持急事急辦，特事特辦。

　　其次，探索區塊鏈技術，拓寬供應鏈產品運用。依托“區塊鏈+供應鏈”技術，江西銀行積極推廣“云企鏈”產品，以核心企業信用增信，同步解決上游中小微企業在線化融資和“三角債”結算兩大難題；江西銀行還因企制宜，在現有供應鏈產品“正邦貸”、“雙胞胎貸”等產品基礎上，實現“一企一品”成功復制，通過龍頭企業推介、精準滴灌下游小微客戶。

　　再次，江西銀行借力金融科技，加速在線產品投放。針對小微企業融資需求“短、少、頻、急”的特點，江西銀行使用科技手段賦能金融服務，于2018年12月末推出“掌上微貸”，充分利用智能手機隨身、隨時的便利性，通過APP端實現了貸款申請、簽約、支用、還款的網絡化、自動化操作，實現隨時響應小微客戶融資需求、客戶居家也能辦理貸款。

　　不僅如此，2019年3月，江西銀行又引入工商、司法、稅務等數據，推出全流程在線銀稅互動小微信貸產品“微企貸”。與此同時，江西銀行還推出在線小微金融產品“企e貸”，為誠信納稅、銷售穩定的小微企業法人提供純在線、無擔保的經營性貸款等。

　　數據顯示，截至今年上半年，江西銀行單戶授信1000萬元以下（含）小微企業貸款余額306.38億元，較上年末增加26.19億元，增速9.35%；單戶授信1000萬元以下（含）的小微企業貸款戶數19309戶，較上年末增加1169戶；加權平均利率較上年低0.68個百分點，有效降低了小微企業融資成本。

　　近年來，發揮地方城商行的擔當，持續向實體經濟，特別是小微企業讓利，尤其今年新冠肺炎疫情以來，江西銀行近一步加大扶持力度，采取降低利率、減費讓利、延期還本付息等手段攜手企業共度難關。

　　零售業務再上新臺階

　　“無零售不穩，得零售者得未來”已經成為銀行業的共識。而當下，銀行依然擁有最廣闊的渠道優勢、龐大客戶資源沉淀、天然信用背書，銀行網點的輻射面觸及每個鄉鎮，再加上近年來非正規金融體系頻繁出現問題使得投資者更加看重財富安全性，資金回流銀行體系。

　　在今年上半年的疫情階段，江西銀行零售業務逆勢而上，及時向在線管道轉變存款營銷，重點依托掌上銀行管道，擴充服務內容，優化服務流程，帶動存款提升。

　　數據顯示，截至今年6月末，江西銀行零售存款余額為975.06億元，較上年末增長114.86億元，增幅13.35%；在江西省內，江西銀行儲蓄存款的市場份額為4.43%；儲蓄存款增量占比為4.58%，較上年同期提升0.39個百分點，增速為12.54%，遠超出江西省儲蓄存款增速0.49個百分點。

　　另外，江西銀行加強與人力資源與社會保障部門的合作，優化升級社保卡發卡系統，著力為參保群眾提供優質服務，提升結算型存款留存。數據顯示，截至今年上半年，江西銀行累計發行社保卡19.26萬張，代發及直發社保資金總額共計36.11億元，實現了基礎客戶的存款增長。

　　一直以來，信用卡業務是銀行零售業務的重要力量。今年上半年，江西銀行信用卡以“提質量、穩發卡、增收益”為目標，穩步提升信用卡業務規模和盈利能力，持續推動全行信用卡業務平穩、健康發展。

　　進一步來看，江西銀行從產品、息費減免等方面全力以赴為信用卡客戶紓困并提供專業、高效、安全的金融服務。江西銀行進一步深化與京東金融平臺的跨界合作，與愛奇藝平臺開展合作，同時通過營銷分期、消費立減等精準營銷活動，促動客戶用卡，提升客戶粘性；以提升業務質量為目標，加大數據分析和風控模型的運用，優化貸前準入模型、完善風險識別和反欺詐策略，強化貸前風險識別和管控能力；完善貸中行為評分卡、套現偵測等風控模型，依托科技系統實現對業務風險的早期預警及差異化管控；調優貸后催收模型和策略，實現對逾期客戶的分層、分類管理，提升貸后管理成效。

　　截至今年上半年，江西銀行累計發行信用卡57.31萬張，同比增長22.52%；信用卡透支余額37.23億元，同比增長9.49%。

　　在財富管理上，江西銀行也較為出眾。數據顯示，今年上半年，江西銀行個人VIP客戶數達28.06萬戶，較上年末增幅12.75%；VIP客戶金融資產余額達1165.61億元，較上年末增幅16.04%；個人理財產品余額為363.68億元，較上年末增長42.37億元，增幅13.19%。