9月17日，銀保監會召開第260場銀行業保險業例行新聞發布會，中國民生銀行行長鄭萬春出席發布會，并對民生銀行(600016,股吧)支持民營企業和小微企業的有關情況進行介紹。
據了解，今年以來，面對新冠疫情對我國經濟社會發展的嚴重沖擊，民生銀行堅決貫徹黨中央、國務院決策部署，圍繞“六穩”“六保”要求，在銀保監會的指導下，統籌推進疫情防控和支持實體經濟發展，立足自身的職能定位，持續加大對民營企業、小微企業的支持力度，取得了積極的效果。
鄭萬春表示，在服務民營企業方面，民生銀行堅持民企戰略不動搖，不斷創新體制機制和商業模式，建立了覆蓋小微、中小、大中型以及生態鏈企業的多層次金融服務體系，塑造了民企服務的品牌特色和先發優勢。截至8月末，民營企業貸款余額15842.3億元，比年初增長792.7億元；今年前8個月，累計發放民營企業貸款10985億元。
特別是針對廣大民營企業中的小微企業群體，民生銀行積極落實國家相關金融支持政策，將2020年定為“小微金融特別服務年”，大力開展以“彼此相連”為主題的專項服務活動，切實推進小微信貸“增量擴面、提質降本”。
今年1-8月，民生銀行普惠型小微企業貸款投放3654.6億元，同比增加398.6 億元、增幅12.24%；普惠型小微企業貸款余額4305.9億元，比年初增長263.6億元、同比增長363.4億元，占全行貸款比重為11.58%。
下一階段，民生銀行將繼續落實中央決策部署和監管要求，充分發揮戰略優勢、先發優勢，進一步完善支持民營、小微企業的政策、產品、服務體系，扎實做好“六穩”工作，全面落實“六保”任務，為加快形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局貢獻“民生力量”。
對于民生銀行如何在貫徹落實中央決策部署和監管要求、降低小微企業融資成本的同時實現商業可持續的問題，鄭萬春稱“民生銀行為小微企業提供的不光是貸款，而是與客戶共同成長。只有小微企業發展好了，能夠正常還本付息，民生銀行才能減少不良資產，正常實現營收，商業上才可持續。”
對于如何疫情影響的滯后反映，鄭萬春表示，后疫情時期，擁有扎實客戶群的銀行才能活下去，才能活得更好，客戶永遠是銀行生存發展的壓艙石。“以客戶為中心”的戰略要更加堅定，更深理解金融與實體經濟是一種唇齒相依、共生共榮關系，始終牢記銀行與客戶是休戚與共的命運共同體。要從客戶需求出發，從客戶痛點難點出發，通過專業、高效的服務，提升客戶體驗，我們才能有業務可做，未來才可期。
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