9月25日，由中國金融認證中心（CFCA）、中國電子銀行聯合宣傳年、中國電子銀行網主辦，中國銀聯重慶分公司協辦的“2020中國數字金融生態論壇”在重慶舉行。論壇涵蓋夜話、主題演講、知名科技企業走訪等豐富內容，近百家銀行及金融科技企業高管、學術專家齊聚山城，論道銀行數字金融生態發展新“基”遇。
中國傳媒大學新媒體研究院院長趙子忠出席本次論壇并發表演講。
趙子忠認為當前數字金融可分為五大部分，第一是基礎設施，第二是平臺經濟，第三是數據交易，第四是數字落地，第五是數字安全。他表示，數字金融不同于過去的標志之一就是信息流和業務流相結合的越來越緊密，從而形成了品銷合一。在數字化金融發展的過程中，人們更加注重流量業務，主要包括兩點：一是用戶的在線時間，二是用戶的使用頻次。趙子忠特別指出，流量的業態決定業務與品牌的建設基礎和方向。
趙子忠認為，目前營銷的幾個業態主要表現在三方面：
第一是移動化。人們每天都在使用手機，這就使得手機辦理業務相比傳統業態具有了隨時隨地、無時無刻的移動化優勢；
第二是社交化。趙子忠以拼多多為例說明了社交在營銷中的作用；
第三是視頻化。從2015年開始，短視頻和直播的發展成為了新的業態，用戶甚至可以通過視頻打造出一個品牌。
趙子忠表示，在數字金融、互聯網各種生態的變化下，消費者在發生變化，而銀行的的業務需要隨著用戶使用習慣和使用模式不斷地調整優化，進行業務流程再造。他表示，如今傳播的途徑發生了變化。以前營銷就是營銷，業務就是業務，現在營銷和業務相結合形成一體化，特別是今年的直播電商，直接帶來了業務。在這個過程中能看到四個顯著特征：1、以消費者為傳播途徑；2、精準營銷，智能推動；3、信息與業務同步，不能區分開；4是營銷一體化，所見即所得，全民參與。
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