“買黃金、偏好定期存款、投資易被騙、微信搶紅包……”隨著移動互聯網的發展和智能手機的普及,老年人的理財與消費方式是否被重構,他們最真實的財富生活是怎樣的?“養老理財”有什么偏好呢?
近日,針對年齡在60周歲以上的客戶,平安銀行私人銀行通過大數據KYC(Know Your Customer了解客戶)發布了一組銀發族理財及消費數據,并分析了擁有不同資產層級的銀發族(資產50萬以下的大眾客戶、資產50-200萬的財富客戶、資產200-600萬的鉆石客戶、資產600萬以上的私行客戶)在理財行為方面的差異。
數據顯示,高凈值銀發族人均資產超過千萬,男性人均1866萬,比女性多23%;持有信用卡、借記卡雙卡的銀發族占比僅9.5%;謹慎、穩健是銀發族理財的關鍵詞,隨著資產的增加其風險承受度會更強。
高凈值銀發族人均資產超千萬,男性比女性多23%
“少數派掌握更多財富”這一點在銀發族內部也有體現,隨著年齡的增長,高凈值銀發族的財富積累愈加雄厚,其財富分布甚至突破了普遍認知的二八定律。財富及以上層級客戶中,銀發族占比5.19%,擁有超過該群體88%的財富。其中,私行層級的男性銀發族人均資產更是高達1866萬,比女性多23%。
此外,數據發現,雖然目前信用卡越發普及,但銀發族持有信用卡比例較低,僅有不到20%,遠低于年輕一代的56%;造成這個差距,很大一部分原因是銀發族對超前消費觀念接受程度相對較低,整體負債消費意識不強。
持有信用卡、借記卡雙卡的銀發族占比僅9.5%,銀發族辦更少的卡。不過,包含養老、金融綜合功能的借記卡,推行效果不錯,比如由深圳市民政局與平安銀行(000001,股吧)推出的深圳智慧養老頤年借記卡,整合了目前諸多涉老服務載體,包括居家養老服務券、高齡津貼、長者助餐優惠、敬老優待等功能,實現養老服務一卡通行。自今年4月以來,該卡申辦人數已突破50萬人。
謹慎、穩健是銀發族理財關鍵詞,但也愛私募類投資
從數據上看,銀發族整體在金融產品的選擇偏好上,相比年輕一代更保守、謹慎。但隨著資產的增加,高凈值及以上層級銀發族的投資風格愈加積極、激進,尤其是私行層級銀發族對低風險、低收益的投資不太感興趣,反而更傾向選擇私募類投資。
在消費方面,銀發族日常網上支付頻次明顯低于年輕一族,側面說明其在日常消費支付場景中仍然偏好于現金支付,或者銀發族的消費意愿偏低。
近六個月支付場景TOP15(按次數)的數據顯示,對于“有閑”的銀發族來說,網絡購物、超市、餐飲、生鮮果蔬、家居日用等是其高頻支付場景,而年輕一族更偏好通過外賣來解決一日三餐。值得注意的是,醫院是銀發族的重要支付場景,年輕一族則在發微信紅包,打網約車。
在我們認知中,銀發族對電子支付、移動網絡的接受度都不太高,但結果中出人意外的,他們在凌晨4點到上午9點訪問銀行App比年輕人還活躍,從側面也反映出,銀發族睡眠少,凌晨4點就開始了一天的生活。在訪問App的人群中,高凈值銀發族相對來說更喜歡訪問樂善公益平臺。
此外,報告結果還顯示,銀發族普遍更喜歡線下辦理業務,而且辦理頻率還會隨著資產凈值的提升而提高,私行層級的銀發族,去營業廳的次數更高,一年人均見3-4次大堂經理。除了依賴線下網點的大堂經理或者柜員,從明顯高出年輕一代的ATM交易次數可以看出,銀發族對線上交易的操作還是不夠信任或熟悉,偏好傳統的現金交易。而從他們具體線下更青睞辦理的業務來看,主要是現金的存取和轉賬業務。
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