為緩解新冠肺炎疫情對中小微企業的影響，人民銀行等八部委聯合印發《關于進一步強化中小微企業金融服務的指導意見》（銀發〔2020〕120號）（以下簡稱《指導意見》），對金融機構加大中小微企業金融支持提出明確要求。中信銀行(601998,股吧)高度重視、認真學習傳達，并逐條對照《指導意見》內容，研究制定《中信銀行關于進一步加強中小微企業金融服務的工作舉措》（以下簡稱《工作舉措》）。
《工作舉措》從支持企業復工復產、提升金融服務能力、推動企業綜合融資成本下行、靈活運用資本市場工具、對接政府資源和企業平臺等五個方面，提出20條工作舉措。一是多措并舉支持中小微企業復工復產，完善企業延期還本付息政策、加大差異化授信審批授權力度、落實中小微企業減費讓利要求，并定期向監管報送落實情況。二是提升金融服務中小微企業的能力，積極改進內部資源配置機制、進一步完善普惠領域盡職免責管理、增加授信審查審批彈性、優化內部績效考評機制、創新制度設計及系統功能、提升金融科技賦能小微企業服務能力以及提高普惠金融智能化風控能力。三是推動中小微企業融資成本下行，強化政策動向與市場趨勢研判，疏通內部價格傳導機制，推動企業貸款成本有序下行。四是靈活運用資本市場工具，發行小微企業貸款專項金融債券，加大債券市場工具和私募股權投資工具的運用力度，進一步提升商業匯票融資效率。五是充分對接政府資源和企業平臺，加快與企業信用信息平臺對接、探索銀政合作機制和模式，并積極開展供應鏈金融服務。
中小微企業是擴大就業、改善民生、促進穩定的重要力量，切實強化對中小微企業的金融支持，是服務好"六穩""六保"大局的的重要舉措。制定印發《工作舉措》，是中信銀行貫徹落實黨中央、國務院決策部署和監管機構要求，踐行國有商業銀行社會責任，堅守"有溫度"銀行初心使命，全力支持中小微企業的重要抓手。下一步，中信銀行將進一步提高政治站位，聚焦業務本源，切實抓好《工作舉措》實施，強化中小微企業服務質效，助力實體經濟高質量發展。
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