齊商銀行榮獲2021年度省級專項調研課題二等獎

　　近日，山東省支付清算協會公布了2021年度專項調研課題評選結果，齊商銀行總行營業部聯合風險管理部完成的《金融消費者權益保護工作在支付清算領域的適用問題研究》課題（課題組員：王子昂、張瑞芝、岳峰、羅長征、趙晨）榮獲山東省支付清算協會2021年度專項調研課題二等獎，該榮譽既是目前齊商銀行在該項目活動中取得的最好成績，同時也是我行在消保工作方面的一次嶄新突破。

　　理論來自于實踐，又在實踐中檢驗和發展。長期以來，齊商銀行高度重視消費者權益保護工作，優化工作流程，分類分層解決消保工作中痛點難點，同時通過“強監督、重幫教、建機制、抓整改”四項措施狠抓服務，實現了消費者權益保護工作的穩步提升。（孫玉恒）

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