2022年3月15日，在青島海關的大力支持下，青島銀行(002948)通過海關總署擔保數據電子傳輸系統，聯合青島融資再擔保有限責任公司，成功為青島自貿片區某客戶開立2億元海關稅款擔保保函。據悉，這是山東省內法人銀行開立的單筆最大金額線上海關稅款擔保保函。在疫情防控的關鍵時期，青島銀行用“溫馨加放心”的青馨服務解了客戶的燃眉之急。
該公司位于青島自貿片區，但因疫情影響，其工作人員無法按照原有節奏在銀行和海關辦理業務。青島銀行總行營業部在了解客戶痛點后，迅速響應客戶需求，協調行內資源，聯合青島融資再擔保公司快速審批，第一時間完成行內保函開立并將保函信息同步發送至青島海關進行線上備案。該筆業務中，企業足不出戶享受到了“銀行即傳、海關即收、企業即用”的線上化備案服務，省去了奔波于海關、銀行間的時間，大幅提升了通關效率，這在疫情關鍵時期尤為重要。尤其在業務落地的“時效性”上，青島銀行受到客戶的高度肯定。
近年來，青島銀行緊跟海關總署稅費征收改革的步伐，充分發揮區位優勢，始終積極與青島海關開展合作，并在2019年6月獲得海關總署批準，成為山東省內首家獲批接入海關總署匯總征稅擔保數據電子傳輸業務系統的地方法人銀行。隨后，青島銀行又推出了“銀關保”等創新產品，提高企業通關效率。
2021年12月，海關總署發布100號公告，實施以企業為單元的稅款擔保改革，并發布擔保數據電子傳輸新規范。本次海關總署稅款擔保改革是海關進一步提升貿易便利化水平、更好地服務客戶的一項稅款擔保改革，實現一份保函屬地備案、多地口岸全國通關、先放后稅、多項擔保的功能。作為山東省內首家直聯海關總署電子擔保系統的地方法人銀行，青島銀行第一時間響應總署相關改革要求，于一周內完成行內電子保函系統升級改造，經總署批準投產。
一直以來，青島銀行始終秉承服務客戶、服務市場的原則，緊跟青島海關的最新要求以及系統創新步伐，積極推動與海關的多項合作。作為“A+H”股上市銀行，未來，青島銀行還將通過不斷的金融服務創新，提升客戶服務體驗，為企業提供更優質的金融服務。
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