3月以來，上海本土疫情形勢復雜多變，上海農商銀行始終秉持“打造為客戶創造價值的服務型銀行”的理念，積極落實中國人民銀行、國家外匯管理局發布的《關于做好疫情防控和經濟社會發展金融服務的通知》相關要求，迅速行動，積極響應，出臺一系列疫情期間差異化服務產品和政策，持續為外貿外資企業提供金融支持與服務保障，切實幫助外向型企業解決疫情期間的困難，始終堅持金融創新促發展，結算服務不間斷。
金融產品創新助力外貿企業特殊時期穩定發展
金融抗疫的特殊時期，上海農商銀行全力聚焦外匯衍生品的業務產品創新，持續引導外向型企業匯率中性風險管理。4月24日，組織開展以“‘負重前行’抑或‘凜冬將至’”為主題的人民幣外匯市場復盤及展望的公開講座，針對近期焦點事件對經濟與金融市場的影響，分析中美歐利率前景與人民幣匯率走勢，并為參會企業介紹推薦了適應當前形勢的金融避險衍生工具產品方案。
上海農商銀行還突破傳統授信模式，創新設立“鑫易通白名單”服務，通過兩級評估機制，綜合評價客戶業務實際需求和風險承受能力，為符合評估條件的外貿企業提供免保證金外匯避險產品，并且配備“遠期寶、靈活遠期”等30余種匯率保值服務方案，以滿足企業多樣化的避險需求。該行還快速推出“外貿快貸、鑫運快貸”等專項服務于中小進出口企業與國際運輸企業的線上外匯融資產品，方便企業隨時提款，并且隨借隨還；同時對因疫情出現暫時資金困難的企業給予貿易融資延期處理，并對相關信用證墊款提供信用修復服務。
上海華測導航技術股份有限公司是一家高新技術企業，致力于高精度導航定位技術的研發、制造和產業化推廣，服務100多個國家和地區，有穩定的收匯和結匯需求。3月末，企業出于對近期因地緣政治及疫情影響引起市場波動的擔憂向銀行尋求幫助，上海農商銀行積極響應，第一時間為其推薦“鑫易通白名單”服務并收集相關業務資料。而此時正值上海疫情管控措施升級，一定程度影響到銀企之間面對面的直接溝通。為了切實幫助企業紓困，相關業務人員堅守崗位，將線下見面改為線上溝通，確保準入資料能夠及時提供。在雙方高效協作下，幾天之內就完成了白名單準入及外匯衍生品避險服務方案的落地工作，體現了上海農商銀行抗疫特殊時期急客戶所急的服務精神。
跨境結算服務保障涉外企業項目進程不受影響
疫情初始階段，上海農商銀行就未雨綢繆，積極組建業務連續性保障隊伍，確保涉外融資結算業務不停擺。總行貿易金融部由13名業務骨干組成的“火種部隊”留守辦公場所封閉運營，在封控形勢下始終確保外貿外資企業跨境結算、貿易融資、外匯資金的業務需求得到妥善處理；同時對于企業由于疫情原因，印章、憑證以及網銀u-key等被封控在單位而無法辦理賬戶開立、跨境收支、對外擔保以及信用證結算等業務，及時開通綠色通道，調整審核要求，保障重點企業的緊急特殊業務快速高效辦結。
上海電氣國軒新能源科技有限公司是上海電氣集團的控股子公司，致力于鋰電儲能系統產品的研發、銷售及服務。2021年12月，該公司初步與海外公司達成英國儲能項目合作意向，這也是上海電氣電站集團首個海外大型儲能項目，故而公司對該項目高度重視。作為長期合作伙伴，上海農商銀行在與企業保持良好溝通，及時掌握需求的情況下，獲悉企業擬于4月中旬正式啟動項目，需要開立成套設備出口項下的跨境保函。然而，受疫情封控影響，無法派出經辦人員至銀行辦理相關業務手續，亦無法提供業務所需的企業基礎證照和蓋章版申請材料。為不影響企業境外業務落地，確保項目能夠如期開展，上海農商銀行隨即進行內部溝通，在確保企業意愿核實準確無誤、辦理手續合規的前提下，制定了一套“特事特辦、急事急辦”的跨境保函開立流程。最終在要求日前成功開立了總金額1325萬美元的跨境保函，在保障企業金融需求及時得到滿足的同時，助力中國制造“走出去”，并在這特殊時期用責任筑牢防疫金融后盾，用擔當傳遞戰“疫”金融溫度。
上海復工復產正有序推進，上海農商銀行表示，將密切關注企業需求，加大對外貿外資企業的融資支持，積極發揮上海本地法人銀行的服務優勢及責任擔當，為經濟平穩有序貢獻農商力量。
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