為進一步做好金融支持疫情防控、恢復經濟社會發展，中國人民銀行、國家外匯管理近日發布《關于做好疫情防控和經濟社會發展金融服務的通知》，提出加強金融服務、加大支持實體經濟力度的23條政策舉措。作為一家服務民生的市民銀行，哈爾濱銀行積極響應國家政策號召，主動對接各責任相關部門，第一時間成立專項金融服務小組，建立跨部門金融服務機制，通過利率優惠、延期還本付息、手續費減免以及提供專項信貸額度等方式，適度降低政策支持的借款人融資成本，為經營困難客戶減輕財務負擔，近兩年該行累計向實體讓利超人民幣10億元，切實滿足疫情期間企業融資需求，積極支持涉疫企業快速恢復。

　　出臺多項措施 通暢企業金融服務

　　為保障疫情期間金融服務不停歇，哈行本著特事特辦、急事急辦原則，第一時間成立穩企穩崗金融服務小組，通過總分行上下聯動、開辟快速辦理服務通道，優化信貸審批流程，壓縮穩企穩崗業務受理時間，確保符合穩企穩崗政策的企業快速獲得金融支持，保障企業正常生產經營。穩企穩崗貸款平均審批時間3.5天，最快審批時間僅1天，即當日報送，當日審批。對于受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、文化旅游及物流運輸等行業，以及有發展前景但暫時受困的小微企業，嚴格落實“不抽貸、不斷貸、不壓貸”，并通過貸款重組、貸款展期、抵押增信等多項風險化解方式，助力受困企業恢復生產經營。

　　落實延期還本 緩解企業資金壓力

　　為有效落實2021年黑龍江省多個部門聯合下發的《關于對省級中小企業穩企穩崗基金擔保貸款實施階段性延期還本的通知》和《關于再次對省級中小企業穩企穩崗基金擔保貸款實施階段性延期還本的通知》，幫助受疫情影響企業紓困解難，哈行積極對接有還款壓力及還款困難的企業，及時溝通了解他們的需求，并通過續貸、展期和延期等方式，繼續為其提供金融支持，保障企業正常生產經營。自2020年新冠肺炎疫情發生迄今，哈行已累計支持和鑫造紙、貝特佳食品及綠山川農業等中小微企業865戶，累計發放穩企穩崗貸款176億元，涉及批發零售、住宿餐飲、交通物流、醫療衛生在內等多個實體經濟行業。

　　哈爾濱銀行工作人員走訪貝特佳食品

　　貝特佳食品有限公司是一家集嬰幼兒奶粉研發、生產、銷售一體化的食品加工型企業，疫情發生后，該企業下游客戶經營受到很大影響，企業出現了大量的銷售回款受阻、應收賬款無法收回的情況，使得企業一度出現停工停產的狀況。了解到該情況后，哈爾濱銀行迅速派出專業化團隊主動與企業對接，通過快速受理業務通道、線上視頻審核要件材料等方式為客戶辦理貸款，僅用兩天便完成業務審批，并于2020年5月為企業發放1000萬元貸款，有效解決了企業資金緊缺的難題。此后，貝特佳食品搶抓市場有利契機，快速上線二期工程，再次面臨融資難題。哈爾濱銀行再次伸出援助之手，于2021年6月為其辦理了階段性延期還本的貸款政策，助力企業平穩經營、良好發展。

　　投放創業貸款 助力企業恢復經營

　　作為哈爾濱市最早開辦創業擔保貸款業務的銀行，哈爾濱銀行把創業擔保貸款作為統籌推進金融支持復工復產、創業就業的有力抓手，進一步加大金融扶持力度。承辦分支機構由最初的專一支行發展到目前哈爾濱市范圍內19家支行，合作單位覆蓋黑龍江省、市、區（縣）三級的13家擔保機構，截至目前，哈爾濱銀行累計投放創業擔保貸款近30億元，有效支持創業就業近5萬余戶，貸款投放主要集中在與民生關聯度較高的批發零售行業及居民服務業。

　　今年3月27日，為幫助疫情下的中小微企業穩定生產經營、恢復市場信心，哈爾濱市政府發布《哈爾濱市應對疫情影響支持中小微企業紓困的政策措施》，哈行迅速對接客戶，并于4月2日落地今年首筆全額貼息創業貸款。

　　落實減費讓利 降低企業融資成本

　　為切實降低中小企業綜合融資成本，自2021年9月30日以來，哈爾濱銀行推出了一系列減費讓利惠企舉措，具體包括取消支票工本費、掛失費，本票手續費、工本費、掛失費，銀行匯票手續費、工本費、掛失費等圈閉票據業務收費項目；針對小微企業和個體工商戶，開立單位結算賬戶、境內對公轉賬匯款等費用自2021年9月30日至2024年9月30日止，三年內實行優惠等。

　　為確保惠企舉措落地成效，哈行加大宣傳力度，通過“官網發布公告、網點政策上墻、移動渠道推文、面對面告知”等便于觸達的方式，確保客戶及時、準確掌握優惠政策，讓更多小微企業享受到降費紅利。截至3月末，針對該政策，該行已累計向小微企業和個體工商戶減免手續費超16萬元，數量超10000戶。

　　哈爾濱銀行負責人表示，該行將全力貫徹落實省市政府政策，繼續為中小企業提供便捷、高效的金融服務。把穩企穩崗、減費讓利落到實處，為廣大中小企業紓困解難、穩崗促就業貢獻更大的金融力量。

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