5月19日，2022年第7場銀行業保險業例行新聞發布會在北京召開，中國工商銀行行長廖林、中信銀行(601998)行長方合英、中國人保(601319)集團總裁王廷科以“銀行業保險業應變克難，助力實體經濟平穩健康發展”為主題發言，并答記者問。

　　銀行保險攜手抗擊疫情

　　疫情防控方面，王廷科表示，中國人保積極開發抗疫專屬保險產品，與朝陽區政府共同推出“朝陽區服務型企業疫情防控保險”，為因確診病例或密切接觸者接觸導致區級及以上政府要求必須關停的餐飲、零售等服務型企業員工可能面臨的停薪風險提供基礎保險保障。截至4月底，累計覆蓋6.2萬家企業，承保約74萬人，陸續完成約250家企業、1200余人的賠款支付工作，共計賠付金額135萬余元。

　　在寧波推出“方艙保”，為隔離中心、隔離人員以及醫護工作者等提供風險保障近7200萬元。關注疫情中的弱勢群體保障，面向27萬“快遞小哥”提供健管服務。在深圳通過企業聯合醫務室保障客戶企業慢病人員用藥，提供核酸采樣協助三萬余次。

　　中國人保還助力加快疫苗接種，積極發展新冠疫苗接種異常反應保險，人保健康從2020年至今，累計承保新冠疫苗近17億劑次，占到全國新冠疫苗接種量的一半左右。

　　方合英表示，疫情以來，中信銀行從穩定市場、提振信心出發，全力支持實體企業防疫抗疫。中信銀行對分支行投放防疫抗疫貸款給予專項補貼，單筆貸款補貼最高達50個BP，兩年來涉及補貼的貸款本金1200多億元。中信銀行還對受疫情影響嚴重的餐飲消費、醫藥衛生、物流運輸、民生保供等重點行業的貸款，主動采取展期、無還本續貸、借新還舊等方式，提供延期還本付息支持。

　　去年中信銀行為超過9000戶企業累計延期還本付息250多億元，今年以來累計為近2000戶企業辦理延期還本付息50多億元。

　　廖林表示，在疫情散發頻發地區，工商銀行對從事“菜籃子”、“米袋子”等物資生產、配送的小微企業，及時解決訂貨量激增導致的資金周轉問題。

　　比如，上海、吉林等分行專門制定服務方案，為農產品(000061)和生活物資保供企業提供流動資金支持；運用續貸、展期、再融資、寬限期、還款計劃調整等多種方式，主動做好資金到期接續服務，確保資金不“斷檔”。

　　疫情發生以來，工商銀行已累計為26.5萬戶普惠型小微企業辦理延期還本付息，涉及貸款本金超4000億元；今年以來，已經為3.1萬戶辦理延期還本682億元。對受疫情影響較大的接觸性服務業、交通運輸等行業小微企業和個體工商戶，提前對接客戶到期融資，加強接續資金支持。

　　對出租車、網約車、貨車司機和網店店主等靈活就業群體，加大經營性貸款支持力度。對參加疫情防控以及受疫情影響暫時失去收入來源的人員，提供延期還款、協商還款、征信保護、停催停扣等服務措施。

　　銀行保險聯動助力小微

　　助力小微方面，王廷科介紹，中國人保進一步強化保險支持小微企業減負紓困、恢復發展，保障吸納就業能力。開發中小微企業專屬產品，提供涵蓋財產損失、公眾責任、雇主責任、出口信用、貸款保證等多個領域的保障，形成具有人保特色的中小微企業服務模式。

　　為科技型中小企業開發專屬保險產品，并通過融資增信和險資直投幫助其獲得融資，支持其發展壯大。支持解決小微企業融資難、融資貴問題，發展貸款保證險等產品，截至4月底，為18.8萬家中小微實體企業、個體工商戶，獲得貸款或融資金額62億元。

　　方合英表示，今年一季度末，中信銀行普惠金融貸款余額已經近4000億元，比年初增長321億元，增量居股份制銀行第一。中信銀行普惠金融的有貸戶超過20萬戶，較年初增長2萬戶；其中中信銀行特別注重在小微企業“下沉擴面”上下功夫，一季度新增首貸戶2439戶，占新投放貸款客戶近20%。

　　而且目前中信銀行普惠金融的資產質量良好。之所以敢“下沉擴面”，又能夠保持良好的資產質量，金融科技的創新和運用發揮了重要的作用，中信銀行打造了一套契合小微企業特點的數字化產品體系，通過線上化服務渠道和智能化風控平臺，實現了小微企業融資從申請、審批、放款、還款全流程“無接觸”服務，正如中信銀行普惠金融產品體系的名字，叫作“中信易貸”，用數字化、智能化、場景化，解小微企業融資之難和手續之繁。“中信易貸”的核心就是把供應鏈上的“大數據”盤活成為小微企業的“好信用”，對不同類型企業“好不好貸”，讓“數據”說話。

　　廖林表示，2019年以來，工商銀行普惠型小微企業貸款年均增速超50%。今年以來，小微企業、個體工商戶經營困難明顯增加，保市場主體就是保生產力。工行認真貫徹黨中央、國務院決策部署，推出加強小微客戶金融服務和紓困支持的19條措施，雨天幫撐傘、雪中幫送炭，與市場主體共渡難關。

　　一季末，普惠貸款全面實現“增量擴面降本”，余額同比增長43%，其中一季度信用貸款增量占比42%；客戶數同比增長31%，一季度小微企業新增客戶中首貸戶占比約40%。全行小微企業綜合融資成本較上年下降60BP。

　　王廷科指出，下一步，中國人保將加大面向中小微企業的保險產品組合創新，圍繞新市民、靈活就業人員加大產品服務力度，提升“人民保險”的示范引領作用。

　　廖林表示，工商銀行將堅決貫徹落實黨中央“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”的部署要求，高效統籌做好疫情防控、巡視整改和金融工作，以助力穩定經濟大盤。

　　方合英表示，未來中信銀行將發揮好中信集團“金融全牌照”的協同優勢，以具有中信特色的綜合金融服務，賦能實體經濟高質量發展。