民有所呼，金融有所應(yīng) ——打造紅土地有溫度的銀行

　　大阿鎮(zhèn)金星村農(nóng)戶郭大哥高興地說“農(nóng)忙耕種耽誤不得，我的肥料款終于在贛州銀行有了著落。用了一天就給我批下了貸款，不僅不需要抵押，利率還不高，真心感謝贛州銀行”,這是贛州銀行服務(wù)信豐縣農(nóng)耕工作的一個(gè)縮影。作為革命老區(qū)的地方法人金融機(jī)構(gòu)，贛州銀行一直以來就以“民有所呼，金融有所應(yīng)”為重要行動(dòng)指南，圍繞金融服務(wù)積極作為，奮進(jìn)打造“紅土地有溫度的銀行”。

　　應(yīng)民之所急，金融雨露潤(rùn)澤實(shí)體

　　疫情當(dāng)下，沖擊的是社會(huì)秩序，傷的更是與市場(chǎng)流通、消費(fèi)緊密相關(guān)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，尤其是第三產(chǎn)業(yè)深受影響。疫情“反攻”之下，酒店和餐飲業(yè)首當(dāng)其沖。部分企業(yè)面對(duì)困難，迫于無奈只能采取裁除部分業(yè)務(wù)、縮減人員，以尋求生存。如此情形之下，最著急的除了企業(yè)，更有端著酒店、餐飲服務(wù)業(yè)“飯碗”的一個(gè)個(gè)群眾。贛銀以“群眾之所急”為自身之所急，總行領(lǐng)導(dǎo)高位推動(dòng)與我市“沃爾頓國(guó)際酒店”實(shí)現(xiàn)跨界戰(zhàn)略合作，開啟“1億紅包鉅惠贛州銀行客戶”活動(dòng)，提供的有效支持得到各界的一致好評(píng)。截至2022年4月末，贛州銀行通過多種方式為超120家餐飲住宿業(yè)客戶，辦理授信業(yè)務(wù)超150筆，提供貸款支持達(dá)12億元，其中流動(dòng)周轉(zhuǎn)資金超6.7億元，占比超55%。以實(shí)干的態(tài)度用金融雨露滋潤(rùn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，以自身使命擔(dān)當(dāng)呵護(hù)“群眾飯碗”。

　　急民之所需，機(jī)關(guān)賦能服務(wù)群眾

　　贛州銀行始終以“蘇區(qū)干部好作風(fēng)”為榜樣，聚焦“精品工程”，推動(dòng)機(jī)關(guān)樹立“綜合服務(wù)”理念，切實(shí)賦能服務(wù)升級(jí)，以“溫暖銀行”為導(dǎo)向，惠及更多群眾。贛州銀行總行部室，積極打造“有溫度的機(jī)關(guān)”。前臺(tái)部門，積極調(diào)研市場(chǎng)，推出“農(nóng)機(jī)貸”、“創(chuàng)業(yè)貸”、“科創(chuàng)貸”等拳頭產(chǎn)品；中后臺(tái)部門，以業(yè)務(wù)“隨到隨審制”高效響應(yīng)，快速服務(wù)客戶需求；以“后期回訪制度”，深化業(yè)務(wù)調(diào)研，促進(jìn)自身服務(wù)方案改進(jìn)。總行機(jī)關(guān)與分支機(jī)構(gòu)，積極推行“掛點(diǎn)服務(wù)制”，結(jié)對(duì)幫扶、為一線機(jī)構(gòu)賦能，并以“輪訓(xùn)制度”扎實(shí)做好“傳幫帶”——傳遞業(yè)務(wù)技術(shù)，帶動(dòng)服務(wù)企業(yè)和群眾的文化。以機(jī)關(guān)賦能一線機(jī)構(gòu)，滿足廣大群眾需要。

　　想民之所想，懷心助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)

　　發(fā)展才是硬道理，老區(qū)人民所想的就是擺脫窮根，與全國(guó)人民同步邁入富裕的大門。怎么搞發(fā)展？產(chǎn)業(yè)才是根本！贛州經(jīng)開區(qū)作為國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，一方面承載著國(guó)家推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重?fù)?dān)，另一方面她還承載著老區(qū)人民對(duì)美好生活和共同富裕的期盼。贛州銀行始終將經(jīng)開區(qū)企業(yè)發(fā)展的難題放在心上，總行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次深入走訪經(jīng)開區(qū)園區(qū)企業(yè)，召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，傾聽企業(yè)心聲，解決“急”、“難、”“愁”、“盼”融資問題。同時(shí)，攜手經(jīng)開區(qū)管委會(huì)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，竭力打造“銀政”合作典范，為贛州經(jīng)開區(qū)“征戰(zhàn)兩千億”目標(biāo)提供有力支持。截止2022年4月末，贛州銀行圍繞全市“工業(yè)倍增升級(jí)”行動(dòng)為市域內(nèi)企業(yè)提供各項(xiàng)貸款支持近490億元，其中為制造業(yè)企業(yè)提供金融“糧草”近90億元，中長(zhǎng)期貸款余額超43億元，占比近50%，以一汪金融活水為老區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級(jí)提供了“助推劑”。

　　贛州銀行將持續(xù)以市委市政府奮力打造“雙一號(hào)工程”為契機(jī)，努力打造贛銀優(yōu)良工作作風(fēng)，以打造“紅土地有溫度的銀行”為目標(biāo)。聚焦贛南地區(qū)，以服務(wù)贛南蘇區(qū)897萬人民為己任；展望贛鄱大地，以服務(wù)秀美江西16.69萬平方公里為榮耀；繼續(xù)牢記使命，想民之所想、應(yīng)民之所急、急民之所需，踐行新時(shí)代金融機(jī)構(gòu)的擔(dān)當(dāng)！（授信審批部 張觀群、賴緣成 小企業(yè)信貸中心 鄧丙月）

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