近日，江蘇銀行天天理財(cái)APP推出“至簡(jiǎn)版”。該版本融合了“簡(jiǎn)約、易用、安心”的設(shè)計(jì)理念，在提供線上智能化服務(wù)的同時(shí)，以更友好的交互界面、更穩(wěn)健的安全運(yùn)營(yíng)為用戶帶來(lái)無(wú)障礙金融服務(wù)體驗(yàn)。
打造純線上、智能化金融服務(wù)
江蘇銀行天天理財(cái)聚焦金融服務(wù)，立足“您的銀行財(cái)富管家”這一市場(chǎng)定位，讓客戶無(wú)需依托物理網(wǎng)點(diǎn)，“足不出戶”就能享受到便捷的財(cái)富管家服務(wù)。
在“至簡(jiǎn)版”天天理財(cái)APP上，金融業(yè)務(wù)辦理流程實(shí)現(xiàn)了全面線上化和全方位智能化，客戶可以在線辦理各類日常財(cái)富金融業(yè)務(wù)，涵蓋投資理財(cái)、消費(fèi)金融、生活繳費(fèi)等一系列服務(wù)。
“至簡(jiǎn)版”天天理財(cái)APP還可為客戶優(yōu)先推薦更穩(wěn)健的財(cái)富產(chǎn)品，讓其享受更安全、更高效、更便捷的線上金融服務(wù)。
提供更友好、易操作服務(wù)界面
相較于上一版天天理財(cái)APP，“至簡(jiǎn)版”天天理財(cái)?shù)臒o(wú)障礙金融服務(wù)能力進(jìn)一步提升。依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，江蘇銀行根據(jù)年長(zhǎng)類客群的使用需求、行為習(xí)慣，從百余種線上服務(wù)中，篩選出客戶使用頻率最高的幾種，集中展示客戶的常用功能。
為做好老年人群的線上金融服務(wù)，江蘇銀行在“至簡(jiǎn)版”天天理財(cái)APP中對(duì)資產(chǎn)查詢、客服、交易記錄等常用的二級(jí)服務(wù)界面進(jìn)行了適老化改造，簡(jiǎn)化核心要素呈現(xiàn)方式，同時(shí)推出老年群體專屬客服，為60歲以上客戶開(kāi)啟人工客服直達(dá)模式。
客戶首次登陸天天理財(cái)APP，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)提醒客戶可以切換版本，切換后的頁(yè)面字體顯著增大，點(diǎn)擊模塊更明顯，辨識(shí)度和操作靈敏度也已提高，實(shí)現(xiàn)了“界面友好、操作簡(jiǎn)單”。
成為更安心、更貼心財(cái)富管家
江蘇銀行依托加密技術(shù)、生物識(shí)別、大數(shù)據(jù)等科技手段，強(qiáng)化天天理財(cái)APP的安全防護(hù)，為客戶提供安全穩(wěn)健的金融服務(wù)體驗(yàn)，牢牢守護(hù)好客戶的“錢(qián)袋子”。
在天天理財(cái)APP上，江蘇銀行搭建了智慧風(fēng)控體系，借助實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)反欺詐平臺(tái)，可排查短時(shí)間集中交易、不動(dòng)戶突發(fā)交易等風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)，從盜卡盜刷、身份冒用、虛假營(yíng)銷(xiāo)等維度進(jìn)行綜合風(fēng)險(xiǎn)判斷，以毫秒級(jí)的效率判斷出交易的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，切實(shí)保障金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，努力成為客戶更安心、更貼心的財(cái)富管家。
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