2021年底，中信銀行鄭州分行在中國人民銀行鄭州中心支行的指導(dǎo)下，成功創(chuàng)建河南省金融教育示范基地，成為省內(nèi)僅有的一家股份制銀行金融教育示范基地。該基地自創(chuàng)建成功以來，中信銀行鄭州分行以基地為主要陣地，多種形式多措并舉做好各類反賭反詐騙宣傳活動(dòng)。
中信銀行鄭州分行為河南省金融教育示范基地配備了專業(yè)的講師團(tuán)隊(duì)，該講師團(tuán)隊(duì)全部由該行精英內(nèi)訓(xùn)師組成，同時(shí)制作專業(yè)的培訓(xùn)課件，定期在金融教育示范基地舉辦反賭反詐騙的專題講座。2022年以來，共開展了10場專門針對(duì)老年客戶的反賭反詐騙專題講課，覆蓋群眾300余人，深受客戶好評(píng)。
中信銀行鄭州分行還積極進(jìn)企業(yè)進(jìn)社區(qū)，在地鐵站、農(nóng)貿(mào)市場等人流量大的地方，面對(duì)面向群眾講解防范網(wǎng)絡(luò)電信新型詐騙知識(shí)，在做好疫情防控工作的同時(shí)，持續(xù)推進(jìn)反賭反詐騙宣傳，擴(kuò)大覆蓋面，提高知曉率。
中信銀行鄭州分行以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地，在網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏滾動(dòng)播放防騙標(biāo)語，主動(dòng)張貼反詐防詐宣傳海報(bào)，擺放宣傳《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手冊(cè)》手冊(cè)等宣傳材料，向客戶宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)，講解電信詐騙案例，深入剖析作案手法，告知客戶不要輕易透露自己個(gè)人信息，慎重綁定三方支付。對(duì)于需要辦理轉(zhuǎn)賬、匯款等業(yè)務(wù)的客戶，該行工作人員主動(dòng)提示防范詐騙，并結(jié)合該行賬戶服務(wù)“三公開”工作，宣傳銀行優(yōu)化賬戶服務(wù)政策，引導(dǎo)企業(yè)和人民群眾能用、會(huì)用惠企惠民賬戶服務(wù)政策。
中信銀行鄭州分行將充分發(fā)揮河南省金融教育示范基地的宣傳優(yōu)勢，持續(xù)開展打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)，守護(hù)人民群眾的財(cái)產(chǎn)資金安全，切實(shí)履行商業(yè)銀行的社會(huì)責(zé)任。
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