導語：銀行服務切入客戶非金融需求。
銀行賬戶體系與海關、稅務政府部門打通聯(lián)系，不同數據實時對接，外貿企業(yè)貨物出口申報放行、退稅、外匯結算等業(yè)務，都能在線上辦理，大大提高了企業(yè)報關、資金運轉效率。
平安銀行(000001)9月26日推出升級后的私人銀行服務體系，將對客群進行精細化分層，打造專業(yè)化、定制化的服務體系，針對超高凈值客戶的個人、家族、企業(yè)等多維需求，形成差異化服務方案。在高凈值客群的企業(yè)經營需求方面，則將提供一站式綜合解決方案。
半年報數據顯示，截至今年6月底，平安銀行私行達標客戶數已經達到7.49萬戶，管理客戶資產余額為1.55萬億元，同比分別增長7.5%、10.5%。其中，在該行資產規(guī)模超過3000萬元的高凈值人群屬于“頂級私行”客戶。
不同于一般私行客戶，這些超高凈值人群的需求更為復雜多樣，除了投資、理財，還包括融資、企業(yè)經營等金融、非金融需求。一站式綜合解決方案就是針對的這一客群在企業(yè)經營方面的各類需求。
根據平安銀行介紹，其私行企業(yè)一站式綜合解決方案面向企業(yè)董監(jiān)高、核心員工及企業(yè)經營，提供員工激勵、企業(yè)董監(jiān)高投融資、企業(yè)治理數字平臺等多項服務。據了解，該行的員工激勵服務已覆蓋38家企業(yè)，激勵員工數5782人。
隨著業(yè)務類型、需求的不斷豐富、競爭漸趨激烈，國內銀行的私人銀行業(yè)務已經從過去的財富管理、家族傳承等領域，向企業(yè)股東、董監(jiān)高、專業(yè)人員等與企業(yè)經營聯(lián)系密切的人士延伸，從而切入與企業(yè)經營相關的各類業(yè)務場景。
此前，招商銀行(600036)就提出圍繞董監(jiān)高、職業(yè)經理人、專業(yè)人士等，打造集個人財富管理和企業(yè)多元化需求為一體的私人銀行新生態(tài)。背后的邏輯就是高凈值客戶既有個人投資需求，又有其所經營、管理企業(yè)的融資、并購等需求，而私人銀行天然具有連接個人、企業(yè)的紐帶作用。
相比招商銀行，平安銀行的做法更進一步，除了高凈值客群及其企業(yè)的投融資，還將業(yè)務范圍進一步延伸到企業(yè)的稅務、商務等非金融需求等方面。此外，該行還通過升級后的“頂私”服務體系，對高凈值客戶的高端醫(yī)養(yǎng)、高爾夫球、子女教育、慈善規(guī)劃等權益，以及家族傳承服務進行升級。
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