2022年12月22日，由和訊網主辦的“第二十屆中國財經風云榜之銀行業評選”結果重磅揭曉。本次評選以“創變啟新 破局突圍”為主題，在銀行業中遴選出卓越典范，充分展現銀行業金融機構在護航實體、做細普惠、深耕綠金等方面的生動實踐。渣打銀行（中國）有限公司在此次評選中榮獲“年度金融類APP用戶體驗金獎”獎項。

　　獲獎理由：

　　秉承“一心做好，始終如一”的品牌理念，渣打銀行積極推廣電子銀行服務，以客戶體驗為核心，致力為客戶打造從開戶到存款、支付、理財的全面數字化覆蓋。

　　2022年全新上線的渣打移動銀行匯聚了渣打集團總部、渣打中國及大灣區的集體智慧，持續為中國客戶創造更為便捷、貼心、安全的數字化銀行體驗，滿足不同場景下的客戶需求。

　　以客戶為中心：渣打中國邀請30位客戶一起參與全新移動銀行的界面設計和討論，從客戶痛點著手，傾聽客戶期望，并設計了“共創“環節，邀請客戶手繪和描述心目中理想的銀行APP，和項目團隊一起實現最適合本地客戶的國際性銀行APP。

　　全新客戶體驗：通過應用程式升級和全新的界面設計，渣打移動銀行的響應速度變得更快，不同場景下的客戶流程也變得更簡單。從登錄、資產配置總覽、境內轉賬、換匯、境外匯款、認購產品…等，客戶可以用更短的時間、更少的步驟完成業務。

　　一鍵直達業務：此次升級優化了面容ID、指紋識別、安全鍵盤和快速鏈接，讓客戶擁有更快捷、安全的登錄體驗，一鍵登錄即可直達所需辦理的業務場景。

　　資產配置總覽：登錄后的首頁餅圖將所持各類產品配置比例和詳情,應列盡列，讓客戶掌握最新資產配置信息。

　　遠程服務：客戶可選擇“文字對話”,“一鍵通話”或者“視頻通話”，連接遠程客服,進行理財咨詢,也可隨時查閱與遠程客服的對話記錄。

　　關于財經風云榜：

　　中國財經風云榜是由中國財經網絡門戶和訊網2003年發起、中國證券市場研究設計中心（SEEC）等機構聯合主辦的財經互聯網第一大型評選和論壇活動，面向全財經行業。

　　歷屆風云榜評選均設置了包括銀行、保險、基金、期貨、證券公司等金融各領域的多個獎項，已經成為金融行業最權威、最有影響力的年度評選之一，得到國內主流媒體的密切關注和廣泛報道。