2022年以來，住建部、民政部聯合發文，明確將在全國范圍內開展完整社區建設試點，進一步健全完善城市社區服務功能，“社區食堂”的概念陸續在各大城市走紅。江蘇銀行積極參與完善城市社區功能，于近日上線“社區食堂”特色服務，助力打造“智慧社區”，實現金融服務與社區居民的“零距離”對接。
記者走進江蘇銀行服務的社區食堂，全自動、智能化的智慧食堂管理設備映入眼簾。智能結算臺利用AI智能識別技術，不僅可自動計算每一餐的價格，還可識別出菜品的營養數據，為老年人群提供膳食搭配建議。
“社區食堂就開在家門口，每天可以來這里解決一日三餐，不僅味道不錯，還很講究營養搭配。每餐花了多少錢，卡里還剩多少余額，都能清楚地在手機銀行上查看，實在太方便了！”常州市鐘樓區北港街道梧桐苑社區食堂的一名客戶在使用江蘇銀行手機銀行后驚喜地說道。
據了解，江蘇銀行為每家社區食堂定制了智慧支付方案，提供在線化、數字化、智慧化的供應鏈金融管理體系，在降低社區食堂人工成本、提升自動化運營水平的同時，幫助消費者解決充值、消費及明細查詢等各環節問題。
此外，民政部門可根據老年人群用餐情況，直接將用餐補助發放至消費者持有的江蘇銀行卡中。用戶在社區食堂消費，可選擇直接從江蘇銀行卡中扣除餐費，每一筆花銷均可在江蘇銀行手機銀行“繳費-食堂一卡通”模塊上進行在線查詢。考慮到用戶以老年客群居多，江蘇銀行將手機銀行查詢、充值功能頁面設計得更加簡單和人性化，更方便老年用戶操作。
江蘇銀行零售業務部相關負責人表示，該行將持續履行社會責任，深入參與“智慧社區”建設，積極運用金融科技創新拓展“社區+金融”服務場景，助力打造利民便民、美好生活的公共服務體系，用暖心的金融服務提升客戶獲得感和幸福感。
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