黨中央、國務院高度重視減稅降費工作，通過多項政策舉措引導金融機構完善降費政策、強化普惠金融服務，推動經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展。近日，中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布《關于調(diào)整銀行部分服務價格提升服務質(zhì)效的倡議書》（下稱《倡議書》），鼓勵商業(yè)銀行對部分服務價格減項降費、綜合提升信用卡服務質(zhì)效。
作為全國系統(tǒng)重要性銀行、江蘇最大法人銀行，江蘇銀行踐行人本金融價值理念，堅守服務城鄉(xiāng)居民市場定位，錨定人民群眾高品質(zhì)生活新期待，以信用卡業(yè)務為抓手，推出系列惠民舉措，持續(xù)提升個人金融服務質(zhì)效。
在信用卡減費讓利上，江蘇銀行為信用卡持卡人提供免費的信用卡交易提醒及余額變動通知服務，并提供信用卡年費減免服務，客戶在互聯(lián)網(wǎng)渠道申領江蘇銀行信用卡免前2年年費，當期消費3筆或消費金額滿3000元的持卡人可免次年年費。針對持卡人因為忘記刷卡消費，導致被系統(tǒng)扣收年費的情況，江蘇銀行貼心給出了一次減免機會，允許江蘇銀行信用卡持卡人在年費出賬后6個月內(nèi)申請補刷，年費將在申請減免后，于當期信用卡還款日系統(tǒng)清算后退回至客戶原信用卡賬戶中。據(jù)悉，在《倡議書》發(fā)布前，江蘇銀行便已為客戶提供此項貼心服務，后續(xù)也將繼續(xù)推行。
一不留神溢繳款或逾期還款，這一直是信用卡持卡人經(jīng)常面臨的痛點。江蘇銀行積極響應群眾呼聲，不斷優(yōu)化客戶服務體驗，為客戶提供溢繳款轉本人賬戶免手續(xù)費和信用卡“容時容差”服務。
在溢繳款轉賬免手續(xù)費上，早自去年5月起，江蘇銀行便免收信用卡持卡人將信用卡溢繳款轉至境內(nèi)本人江蘇銀行賬戶的手續(xù)費。在“容時服務”上，江蘇銀行為該行信用卡持卡人提供3天的還款寬限期。在“容差服務”上，根據(jù)中銀協(xié)此次《倡議書》，江蘇銀行將調(diào)整“容差服務”限定金額下限至100元（或等值外幣），持卡人當期未全額還款，且未歸還部分小于限定金額，視同持卡人正常全額還款，并通過官微、門戶網(wǎng)首頁重要公告欄、門戶網(wǎng)收費價目公示欄，以及營業(yè)網(wǎng)點電子宣傳屏發(fā)布該行執(zhí)行標準及執(zhí)行時間。
江蘇銀行消費金融與信用卡中心相關負責人表示，該行始終秉持金融普惠為民初心，持續(xù)為客戶提供“享優(yōu)惠、有溫度、更生活”的消費金融與信用卡服務，不斷滿足居民對美好生活的向往。
【免責聲明】本文僅代表第三方觀點，不代表和訊網(wǎng)立場。投資者據(jù)此操作，風險請自擔。
最新評論