近年來，隨著科技的迅速發展，數字化浪潮席卷各行各業，深刻地影響著人們的衣食住行等方方面面，成為推進中國式現代化的重要引擎。近期召開的中央金融工作會議明確要求做好數字金融等五篇大文章，數字金融迎來發展新機遇。
順應數字時代發展浪潮，興業銀行堅持把數字化轉型作為生死存亡之戰，圍繞“構建連接一切的能力，打造最佳生態賦能銀行”目標，縱深推進“數字興業”建設，煥新升級“五大線上平臺”，不斷提升金融服務質效，努力為客戶提供便捷高效的服務體驗。
作為興業銀行五大線上平臺之一，興業管家是興業銀行面向全市場、境內外企業用戶的開放式、一體化、綜合性的線上金融服務平臺。經過多年優化迭代，興業管家不斷擴展服務內涵和外延，從最初的只提供支付結算服務發展為目前助力企業實現全渠道、全功能、全場景覆蓋的“金融+非金融”一站式綜合服務平臺。
從服務渠道來看，興業管家煥新升級后，形成了PC端、移動端、直聯端、小程序、公眾號五種服務渠道協同發力的線上一體化服務體系，聚合各項金融與非金融服務，有效提升客戶獲得感、便捷度。
從客戶體驗來看，“管錢”“管事”能力日趨完善。“管錢”方面，興業管家搭建起了全產品金融超市，為客戶提供“支付結算、財富管理、在線融資、投資銀行”等各類線上金融產品，實現“存、貸、匯、投”全方位服務。“管事”方面，興業管家將服務觸角延伸到企業的日常生產經營，覆蓋差旅費報銷、薪酬個稅、移動考勤、工資代發、福利發放等“人、財、物”場景，有力助推企業經營管理數字化轉型，成為客戶的“全能管家”。
此外，興業管家還著眼于開拓場景生態金融服務體系，逐步形成了涵蓋醫療、教育、交通、住建、政務等行業的場景服務體系，為服務數字中國建設作出了有益探索。
下一步，興業管家將持續完善平臺功能生態，更好助企降本增效，為實體經濟提供多元化、全周期的優質綜合化服務。
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