為扎實推進金融消費者權益保護工作，構建和諧健康的金融消費環境，著力提升人民群眾金融素養，興業銀行武漢分行組織轄內分支機構立足網點，多渠道開展“315”系列宣傳教育活動，持續擴大金融宣教廣度和深度,努力構建和諧健康的金融消費環境。
打造喜聞樂見的消保場景
看電影前順便普及金融知識、學插花間隙聽聽消費者權益保護……在湖北宜昌，興業銀行武漢分行用心打造消費者喜聞樂見的消保場景。“三八”婦女節之際，宜昌萬達社區支行組織醫護人員開展插花活動，將插花與金融教育宣傳完美融合，為醫護人員提供別樣的“消保式浪漫”；315期間，宜昌分行組織蔡家河村100多名村民觀看熱門電影《熱辣滾燙》，電影開始前，工作人員通過消保知識專題片向村民們宣傳《消費者權益保護法》，學習相關消費者保護案例，參加觀影活動多為50歲以上村民，平時鮮有機會了解消費者權益保護相關知識。
“金融知識普及應該更生動有趣，重點覆蓋青少年、老年人、新市民和殘障人士等群體，讓消費者聽得懂、記得住、用得上。”該行相關負責人表示。
將金融知識帶進千家萬戶
以“金融消保在身邊 保障權益防風險”為宣傳主題，興業銀行武漢分行下轄76家網點深入進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈等場景，豐富宣教陣地，向城鄉居民、在校學生、企業職工、新市民等金融消費者普及金融知識，送政策、送支持、送溫暖，為消費者解決實際問題，踐行金融為民、金融惠民、金融便民理念。
在湖北十堰，興業銀行十堰東風支行走進東風華神汽車有限公司，銀行工作人員為在場60余名員工開展電子支付、個人征信等金融知識普及，面對面講述真實金融案例，提醒出租、出售、出借銀行賬戶等違法行為潛在風險，提升居民防騙意識。興業銀行十堰茅箭支行走出網點，在周邊小區、廣場等戶外場景，采取設置宣傳點、發放折頁形式開展“三適當”宣傳，倡導青年通過合法資質的正規機構理性借貸，引導老年人科學合理地選擇金融產品和服務，守好養老錢。
在湖北襄陽，興業銀行襄陽民發世界城社區支行走進襄州七中開展金融知識普及“進校園”宣傳活動，為廣大師生帶來生動的開學金融課堂，講授用卡安全、個人信息保護、個人征信等金融知識，提醒師生警惕不良校園貸等陷阱，現場回答同學相關咨詢，維護校園清朗金融環境，保護莘莘學子健康成長。同時，走進周邊商戶、批發市場，開展金融知識宣傳活動，提醒商戶辦理正規銀行的收款碼、不隨意點擊網貸鏈接、不隨意掃描二維碼等，引導商戶增強誠信理念、規則意識和契約精神，提振金融消費信心，共同營造和諧健康金融消費環境。
此次“3·15”消費者權益保護宣傳活動是興業銀行武漢分行深化消費者權益保護工作的重要舉措之一。該行將繼續堅持以人民為中心的價值導向，把滿足人民對美好生活的向往作為金融消費者權益保護工作的出發點和落腳點，持續完善消費者權益保護工作機制，創新金融知識宣傳形式，積極構建廣泛覆蓋、公平統一、可持續的多層次金融知識宣傳普及新局面，為維護廣大消費者的合法權益和金融市場的穩定發展作出更大的貢獻。
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