多家銀行宣布：暫停無卡存取款！

繼農(nóng)業(yè)銀行之后，交通銀行也收緊了無卡取款業(yè)務(wù)。

據(jù)券商中國(guó)記者了解，近年來，中國(guó)銀行(601988)、建設(shè)銀行、光大銀行(601818)、中信銀行(601998)等多家國(guó)有行及股份行先后宣布暫停無卡存取款相關(guān)業(yè)務(wù)。

業(yè)內(nèi)人士表示，此舉系銀行為降本增效而做出的調(diào)整，另外自助設(shè)備的無卡現(xiàn)金類業(yè)務(wù)易造成金融風(fēng)險(xiǎn)，也使得多家銀行陸續(xù)跟進(jìn)收緊該業(yè)務(wù)。

又一國(guó)有大行宣布

近日，交通銀行發(fā)布公告稱，為推進(jìn)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，于2024年5月24日起停止個(gè)人手機(jī)銀行無卡取款功能中的預(yù)約取款服務(wù)。客戶仍可通過交通銀行智能機(jī)具辦理有卡取款、掃碼取款或前往銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，此前客戶可在交通銀行手機(jī)銀行上預(yù)約“無卡取款”，預(yù)設(shè)無卡取款時(shí)的預(yù)約驗(yàn)證碼、預(yù)約金額，預(yù)約后無需帶卡即可在銀行ATM取款。

在交通銀行之前，另一國(guó)有大行農(nóng)業(yè)銀行已暫停了該行手機(jī)銀行的無卡取款服務(wù)，但客戶仍可通過讀卡取款、掌銀掃碼取款、刷臉取款等方式辦理網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金提取的相關(guān)業(yè)務(wù)。

另外，中信銀行本月也取消了這一業(yè)務(wù)。中信銀行公告稱，“已于5月17日關(guān)閉現(xiàn)金自助設(shè)備授權(quán)碼取款功能”。

相關(guān)業(yè)務(wù)收緊已近兩年

自2022年8月以來，陸續(xù)有銀行收緊了無卡存取款服務(wù)。

據(jù)建設(shè)銀行發(fā)布的公告，該行之所以部署ATM機(jī)的二維碼存款功能，是為了提升對(duì)持卡客戶的服務(wù)能力。該功能關(guān)閉后，客戶可選擇開通“刷臉辦”服務(wù)等辦理ATM存款。除了建設(shè)銀行，中國(guó)銀行、廣發(fā)銀行、中信銀行也相繼宣布停止ATM二維碼存款功能。

券商中國(guó)記者注意到，無卡存取款服務(wù)雖被收緊，但大多數(shù)銀行并非直接關(guān)停自助設(shè)備的無卡現(xiàn)金類業(yè)務(wù)，諸如掃碼存款、“刷臉”存款等服務(wù)仍可使用。比如，目前招商銀行(600036)手機(jī)銀行APP仍可使用掃碼存取款服務(wù)，二維碼取款服務(wù)無需實(shí)體卡，使用手機(jī)銀行掃描ATM生成的二維碼，然后指定卡號(hào)和金額，并在ATM上輸入取款密碼即可完成交易，單日單卡限額2萬元；掃碼存款則限額5萬元，且只能存活期。

“我行ATM設(shè)備可進(jìn)行掃碼取款操作，掃碼存款則需移步柜臺(tái)辦理。”工行某網(wǎng)點(diǎn)工作人員告訴券商中國(guó)記者，該行自助設(shè)備仍可進(jìn)行掃碼取款服務(wù)，使用手機(jī)銀行APP掃碼并輸入取款密碼即可操作，但自助設(shè)備的掃碼存款功能已取消，現(xiàn)作為柜臺(tái)無介質(zhì)交易的一種方式，適用于辦理存款但未攜帶身份證、實(shí)體卡的客戶。

“客戶如辦理無卡存款，可以在柜面采用身份證或手機(jī)銀行掃碼辦理，兩種方式均由系統(tǒng)進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證。”上述工行某網(wǎng)點(diǎn)工作人員提示，二者在額度上有所差別，使用身份證可以辦理20萬元以下存取款業(yè)務(wù)，手機(jī)銀行則僅能辦理5萬元以下存取款業(yè)務(wù)。

更多銀行或?qū)⒏�上步�?/strong>

券商中國(guó)記者梳理相關(guān)銀行關(guān)于調(diào)整無卡存取款業(yè)務(wù)的公告發(fā)現(xiàn)，風(fēng)險(xiǎn)管理、降低成本、優(yōu)化金融服務(wù)等成為高頻詞。

博通分析金融行業(yè)資深分析師王蓬博表示，自助設(shè)備無卡存取款的收緊，主要出于用戶使用度和安全性考量。

“通過手機(jī)銀行在自助設(shè)備上進(jìn)行存取款操作，一般不需要進(jìn)行人臉識(shí)別且方便快捷，容易被不法分子利用。”某銀行工作人員向券商中國(guó)記者透露，雖然多數(shù)銀行的手機(jī)銀行規(guī)定僅限本人保管使用，但出借、買賣手機(jī)銀行的案例時(shí)有發(fā)生。

王蓬博表示，二維碼存款本身操作流程較為繁瑣，使用便捷度也不夠。同時(shí)，ATM二維碼存款業(yè)務(wù)可能存在不能準(zhǔn)確識(shí)別存款人身份、不能確認(rèn)與收款人關(guān)系等方面的情形。此外，資金的來源和使用具有隱蔽性，會(huì)提升銀行監(jiān)控洗錢活動(dòng)的難度。

王蓬博預(yù)測(cè)，后續(xù)會(huì)有更多銀行跟進(jìn)調(diào)整無卡存取款業(yè)務(wù)，“銀行存取款業(yè)務(wù)應(yīng)以安全性為主，同時(shí)滿足身份驗(yàn)證且遵守時(shí)空統(tǒng)一等原則”。