近日，2024年全國金融“科技活動(dòng)周”正式啟動(dòng)。中信銀行圍繞“弘揚(yáng)科學(xué)家精神 激發(fā)全社會(huì)創(chuàng)新活力”為主題，積極面向公眾宣傳各類金融知識(shí)，全面營造熱愛科學(xué)、崇尚科學(xué)的社會(huì)氛圍。
自5月25日起，中信銀行通過全國網(wǎng)點(diǎn)大屏播放宣傳標(biāo)語、宣傳圖片、張貼海報(bào)和線下講解等形式，向客戶及社會(huì)公眾展示金融科技創(chuàng)新成果，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力和覆蓋面。
近年來，中信銀行圍繞算法模型、視覺、語言、流程等數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域，自主打造“中信大腦”人工智能平臺(tái)。該平臺(tái)提供可視化模型開發(fā)、分布式模型訓(xùn)練、異構(gòu)資源管理、模型管理等，為銀行業(yè)務(wù)場景提供技術(shù)研發(fā)和服務(wù)。“中信大腦”等一系列人工智能平臺(tái)與服務(wù)可提供智能對話、智能客服、智能影像、智能營銷、智能風(fēng)控、機(jī)器人流程自動(dòng)化六大人工智能服務(wù)。其中，光學(xué)文字識(shí)別（OCR）服務(wù)體系應(yīng)用于流水識(shí)別、表格識(shí)別、智能審核等場景；自然語言技術(shù)（NLP）支持風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、工單識(shí)撿、智能對話等場景。目前該平臺(tái)成功應(yīng)用在營銷、運(yùn)營、風(fēng)控等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，深度融合金融業(yè)務(wù)，打造了多個(gè)優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品或服務(wù)體系，實(shí)時(shí)服務(wù)客戶超千萬，顯著提升銀行金融服務(wù)水平和運(yùn)營效率。
中信銀行表示，將持續(xù)專注探索新技術(shù)在金融業(yè)務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用，始終踐行國有金融企業(yè)的使命擔(dān)當(dāng)，以加快建設(shè)金融強(qiáng)國為目標(biāo)，做好金融“五篇大文章”中信答卷，以金融高質(zhì)量發(fā)展助力強(qiáng)國建設(shè)、民族復(fù)興偉業(yè)，用“有溫度”的服務(wù)護(hù)航每一位客戶的幸福未來。
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