隨著移動支付的普及和數(shù)字化浪潮的席卷，小微商戶也迎來了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期。為了更好地服務(wù)小微商戶，提升其經(jīng)營效率和盈利能力，江蘇銀行創(chuàng)新推出“商戶e家”微信端功能服務(wù)集合門戶，為e融商戶提供一站式數(shù)字化經(jīng)營解決方案。
整合資源，為商戶提供整體解決方案
記者了解到，“商戶e家”整合了江蘇銀行e融支付收款、商戶貸款、資金監(jiān)管及個性化營銷平臺等功能，并依托微信平臺的強大用戶基礎(chǔ)，為e融商戶打造線上線下融合的數(shù)字化經(jīng)營模式。
業(yè)內(nèi)人士表示，小微商戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面存在諸多痛點，例如缺乏專業(yè)的營銷工具和技術(shù)、線上線下經(jīng)營難以整合、獲取金融服務(wù)成本高等。針對這些痛點，江蘇銀行“商戶e家”提供了“便捷收款”“營銷利器”“精準(zhǔn)觸達(dá)”“補貼助力”四項解決方案。
在便捷收款方面，小微商戶可與江蘇銀行e融支付無縫對接，享受安全、便捷、高效的收款服務(wù)，支持微信、支付寶等多種支付方式，快速回籠資金。針對特殊商戶情況，江蘇銀行還推出手續(xù)費優(yōu)惠減免政策。
在助力商戶開展客戶營銷上，江蘇銀行“商戶e家”幫助商戶內(nèi)置個性化營銷平臺，支持其自主配置各類營銷活動，如優(yōu)惠券、會員卡、積分商城等，吸引客流，提升用戶粘性。商戶可根據(jù)自身情況，靈活設(shè)置營銷策略，通過微信平臺精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。該行還定期推出補貼活動，商戶可主動參與，降低運營成本，增加收益。
堅守普惠初心，助推商戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型
據(jù)江蘇銀行網(wǎng)絡(luò)金融部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，相比于傳統(tǒng)的線下經(jīng)營模式，“商戶e家”平臺幫助小微商戶解決了一系列痛點難點，在降低運營成本方面，可減少人工營銷成本等支出，提升經(jīng)營效率；在擴大經(jīng)營范圍方面，商戶通過線上平臺可突破地域限制，觸達(dá)更廣泛的客戶群體；在提升品牌形象方面，通過數(shù)字化營銷工具，商戶可打造更具吸引力的品牌形象。
“商戶e家”的上線，是江蘇銀行積極踐行普惠金融理念，服務(wù)小微商戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要舉措。“該平臺的推出，將為小微商戶提供更加便捷、高效的金融服務(wù)，助力其在激烈的市場競爭中脫穎而出。”江蘇銀行網(wǎng)絡(luò)金融部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前已有超過10000家商戶入駐該平臺。
未來，江蘇銀行將持續(xù)優(yōu)化“商戶e家”平臺功能，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，為小微商戶提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的金融服務(wù)，助力其數(shù)字化轉(zhuǎn)型，共同構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟生態(tài)。
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