中央金融工作會議指出：“深刻把握金融工作的政治性、人民性。”作為全國系統重要性銀行、江蘇最大法人銀行，江蘇銀行堅守以人民為中心的價值取向，堅持金融為民、金融向善，不斷提升金融服務質效，更好滿足經濟社會發展和人民群眾日益增長的金融需求。
今年6月，江蘇銀行進行了零售業務條線組織架構調整，緊貼市場需求與客戶痛點，整合全行個人資產端業務，發布全新的“個人信貸”業務群品牌，將信用卡列為該行零售個貸業務四大核心產品之一，不斷提升信用卡產品服務質效，滿足人民對美好生活的向往。
踐行普惠，助力民生消費
2024年是“消費促進年”，江蘇銀行始終把人民對美好生活的向往作為金融普惠的發展方向，通過多樣化舉措助力民生消費，讓居民享受實實在在的補貼和便利。
中央財經委員會第四次會議強調，要鼓勵引導新一輪大規模設備更新和消費品以舊換新。江蘇銀行緊緊圍繞中央、省委關于以舊換新的工作部署和要求，重點支持汽車、家電等領域的更新換代。緊隨監管政策調整要求，該行第一時間推出實時化、自動化、無紙化、專業化的“零首付”汽車分期，不斷提升民生消費領域的金融服務能力。該行還聯合各大車商打造“愛車節”系列車展活動，為客戶提供購車優惠。在家電、3C等產品消費提振方面，江蘇銀行聯合天貓、京東、拼多多等主流電商平臺開展商品分期滿減活動,大力促進電視、空調、洗衣機、冰箱、手機等消費品換新，讓客戶用實惠的價格享受滿意的產品。
針對居民喜愛的網上購物場景，江蘇銀行實現了主流互聯網平臺支付綁卡全覆蓋，不斷打磨綁卡一站式操作流程，在兼顧安全性和便利性的基礎上，從單一平臺的一鍵綁卡升級到多平臺一鍵全綁，為客戶提供最省時簡便的綁卡服務，并持續開展各大平臺綁卡送紅包活動。在平臺購物方面，該行推出各類滿減、立減、隨機減等支付活動，緊扣小長假、618等消費節點，開展京東、拼多多、抖音購物優惠，攜程門票5折等豐富的促消費活動，讓老百姓買得方便、買得實惠。
江蘇銀行堅持經濟價值與社會價值相統一，彰顯普惠金融為人民服務的根本宗旨。該行積極與各地汽車行業協會對接，宣傳江蘇省商務廳及各地商務局補貼政策，組織開展車商進企業、進社區活動。該行還聯合汽車流通協會、裝修協會、家具協會等專業協會，共同探討金融促消費政策，聯合開展“三個走進”（走進行業協會、走進專業市場、走進專業廠商）活動，為消費者提供豐富全面的服務。今年以來，江蘇銀行打造了“717”吃貨節，聯合全國連鎖品牌、當地特色餐飲商戶，推出各類吃貨福利，促進餐飲行業消費提升。
江蘇銀行踐行人本金融價值理念，堅守服務城鄉居民市場定位，推出多項信用卡惠民舉措。在信用卡減費讓利上，江蘇銀行為持卡人提供免費的交易提醒及余額變動通知服務。該行推出多款聯名卡產品，如螞蟻寶藏卡、美團卡、京東卡等免收年費。在溢繳款轉賬免手續費上，自去年5月起，江蘇銀行免收信用卡持卡人將信用卡溢繳款轉至境內本人江蘇銀行賬戶的手續費。在“容時服務”上，江蘇銀行為該行持卡人提供3天的還款寬限期。在惠民讓利工作上，江蘇銀行始終堅守初心走在前。
綠色賦能，引領低碳生活
綠色是高質量發展的底色。江蘇銀行將綠色發展理念融入到信用卡業務環節，持續推動金融服務提質增效。
在綠色品牌塑造上，江蘇銀行推出“綠動隨行”綠色消費金融品牌。在綠色支付服務上，江蘇銀行綠色低碳信用卡憑借無物理介質低碳環保、綠色消費可轉低碳積分、即申即用等金融服務體驗，榮獲“綠色可持續金融最佳信用卡產品”獎。結合低碳出行消費場景，該行推出低碳信用卡充電9折、公交地鐵單車優惠券包車月月領取權益。在綠色消費信貸上，江蘇銀行依托科技賦能，針對新能源車購買客戶推出“四零四化”消費金融服務，推動該行新能源汽車分期取得跨越式發展。此外，江蘇銀行還推出數字人民幣汽車分期業務，不斷創新綠色消費金融產品，在綠色發展的“快車道”上加速前行。
發力養老，打造老年消費特色服務
為有效滿足“銀發”客群全方位、多層次的金融需求，江蘇銀行積極打造養老金融服務品牌，推出老年消費特色服務。
在信用卡適老化改造方面，為滿足老年客戶的信用消費需求，江蘇銀行將客戶申請該行信用卡的年齡放寬至70歲，升級推出江蘇銀行手機銀行關愛版，信用卡板塊字體大、操作界面簡潔，讓老年客戶用起來得心應手，縮小“數字鴻溝”。在老年人用卡安全方面，江蘇銀行推進支付安心工程，老年客戶可根據自己的消費習慣，靈活設定信用卡消費時段、消費地域，有效規避盜刷盜用等支付隱患。
未來，江蘇銀行將持續深化全行零售業務轉型發展，為客戶提供“享優惠、有溫度、更生活”的信用卡服務，推動消費持續擴大、助力客戶暢享美好生活。
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