為深入貫徹監管優化支付服務工作要求，持續增強老年人的幸福感、安全感和滿足感，提高老年人金融知識素養及風險防范意識，近日，中信銀行組織支行積極走出營業網點為周邊社區老年客戶開展金融知識宣教活動。
4月27日，中信銀行平谷支行深入平谷區紫貴莊園社區開展了一場別開生面的“支付系統及反假反詐知識進社區”宣傳活動。在活動中，工作人員為老年人講解支付系統金融知識、辨別假幣的要點、如何防范電信詐騙等知識。同時結合案例講解、情景演練等方式，讓老年人“愿意聽、聽得進、記得牢”，使宣傳“有溫度、有力度”。
5月28日, 在團結湖三四條北社區銀絲港灣成立七周年之際，中信銀行自貿試驗區商務中心區支行攜手團結湖三四條北社區聯合開展了“愛心助老”公益宣傳，工作人員通過懸掛宣傳橫幅、發放宣傳資料、現場講解等方式，向居民們普及人民幣防偽、防范電信詐騙、和反洗錢知識，用生動的案例，詳細介紹了各類金融詐騙的特點和防范方法，提醒居民們提高警惕，切勿輕信陌生電話和短信，保護好自己的錢袋子。
6月26日，中信銀行經濟技術開發區支行深入天華園社區開展"反詐知識進社區，守護群眾錢袋子"的宣傳活動。活動中，工作人員通過發放宣傳折頁、情景演示、有獎知識問答等方式，向老年客戶宣導不要輕信他人的轉賬要求、不要給陌生機構或個人轉賬匯款、遇到可疑電話及時聯系警方確認，建議客戶下載反詐APP。客戶表現出了極大的熱情，踴躍參與。
通過場外金融活動，銀發群體對反詐、反假等金融知識有了更深入的了解，也學會了如何保護自己的財產安全。此類活動的開展，不僅提高了居民的金融安全意識，也拉近了銀行與周邊社區居民間的距離，為更好地服務客戶奠定了基礎。下一步，中信銀行北京分行還將持續推動老年人金融知識宣傳工作，以群眾喜聞樂見的方式，將支付系統知識、反假反詐知識“植入”心中，切實為老年人提供更多金融服務。
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