2024年9月21日，由深圳市反電信網絡詐騙中心、深圳市銀行業協會、深圳市銀行業消費者權益保護促進會等部門指導，興業銀行深圳分行等多家金融機構積極參與的“金融為民•金融消保知識進農村”教育宣傳活動，在深汕特別合作區鵝埠鎮紅羅畬族村成功舉辦。通過現場與村民們的游戲互動與講解，興業銀行深圳分行助力將金融消費者權益保護知識深入農村，積極提升少數民族村民的金融素養和安全意識。現場活動反響熱烈，成效顯著。
紅羅畬族村坐落在深汕特別合作區鵝埠鎮蓮花山脈羅裙山下，是深圳市唯一一個少數民族（畬族）聚居村，也是國家首批“中國少數民族特色村寨”。其四面環山、風景秀麗，造就了一派靜謐的農家田園風光。“金融為民•金融消保知識進農村“教育宣傳活動的舉行吸引了當地眾多村民前來參與聽講，他們攜家帶口來到各家金融機構的展位前，寓教于樂地接受金融消保知識。一位畬族大媽感慨地說：“以前總擔心被騙，現在知道了這么多詐騙手段，心里踏實多了。”
活動中，興業銀行深圳分行的工作人員分享了近期真實金融詐騙案例，針對青少年群體，安排了反詐知識問答環節，孩子們興致勃勃，紛紛舉手搶答。針對老年群體，工作人員主要講解近年來老年人上當受騙等典型案例，并附上專屬《老年人金融服務手冊》，提醒老年人拒絕高利誘惑，遠離不法金融活動。
“你們這個活動真的很不錯，我們這個村主要是老年人，很容易在手機上受騙，你們這種形式，我們很喜歡，作為老百姓也能聽懂，感謝你們的講解，確實受益頗多。”一位藍姓的老爺爺笑著對我行工作人員說，“藍姓是這個村的大姓，我們村一共200左右人，大概180人左右是藍姓”。藍爺爺還熱情地為我行工作人員講解了村里的傳統文化和習俗，用當地的語言與見聞也帶者工作人員體驗了一把少數民族文化，現場一片歡聲笑語。
一直以來，深圳分行積極踐行“以人民為中心”的發展思想，扎實推進“服務立行，消保先行”經營理念，在全面提升客戶服務能力的同時，全面構建“大消保”工作格局，下一步，興業銀行深圳分行將持續關注一老一少等群體的金融服務需求，進一步拓寬金融教育路徑，下沉一線、農村等“最后一公里”，在新型詐騙、非法集資等方面有針對性地提升金融消費者權益保護工作能力，精準有效開展金融消費者教育，為構建更加安全、健康的金融環境貢獻興業力量。
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