金融高質量發展，不僅要加強金融基礎設施等“硬實力”建設，也要提升價值觀、行為規范等“軟實力”。目前，我國金融正在經歷從大到強的質變階段，需要在金融高質量發展進程中，積極培育中國特色金融文化，為金融強國建設提供強大的向心力、凝聚力和推動力。
11月12日，“中國特色金融文化建設座談會——正行向善，推動金融高質量發展”在京舉行。金融領域專家學者共聚一堂，就如何以金融文化力量推動金融業實現高質量發展等熱點話題進行深入交流探討。會上，浙商銀行黨委書記、董事長陸建強表示，浙商銀行這幾年一直在踐行從社會價值視角重塑金融邏輯的“善本金融”，其內核與“五要五不”要求不謀而合。浙商銀行堅持金融功能性為第一性，重點推進善本金融五個方面的創新探索，從實踐探索中深切感受到這個方向創新的價值和意義；同時以落實“八個堅持”為根本遵循，積極推動并踐行從社會價值維度全面重塑金融價值評價體系；堅守“五要五不”的實踐要求，全面推進“正行向善”的文化養成。
“文化理念”如何落地實踐？“善本金融”交出浙銀答卷
與會專家指出，當前金融領域存在的一些矛盾和問題，能在金融文化建設中找到癥結。這折射出一些金融機構以及金融專業人士的站位、格局、情懷有待提升，而站位格局情懷正是文化建設的內涵所在。
基于這種現象，浙商銀行提出設立“三分法”來重塑金融機構的價值評價體系：作為牌照機構，建立一套金融機構服務功能評價體系；作為投資主體，建立一套可持續性規模效益評價體系；作為風險管理機構，建立一套風險評價體系。這三方面構架起一家金融機構的三大評價維度。“從根本改變對金融機構的價值評價體系，增加功能性權重，降低營利性權重，功能性第一位的金融機構才會成形，‘八個堅持’要求才能真正落實，中國特色金融發展之路將全面開啟。”陸建強表示。
浙商銀行提出的“善本金融”理念，則是將“金融的功能性”落實到日常經營管理的創新實踐。目前已構建起金融顧問制度、縣域綜合金融生態建設模式、浙銀善標、善本信托、問責向善、員工向善“六大支柱”體系，把“善”的基因嵌入自身核心業務，從社會價值向度重塑金融邏輯。
例如，金融顧問制度通過“1+N”（1個金融顧問鏈接N個機構資源）的綜合金融服務模式，已在全國范圍內匯集超過4200名金融從業者，組建了 181家金融工作室，為企業提供各項公益性的金融咨詢服務，該模式目前已在全國16個省市復制推廣。浙銀善標提煉萃取正向和負面兩大評價體系，構建一套“善”的客戶標準，并以此落實差異化信貸支持策略，營造金融向善與客戶崇善同行的發展氛圍。
據了解，目前浙商銀行正在大力推進以客戶為中心的綜合協同改革，進一步聚焦“善本金融”和“智慧經營”兩大主題，持續推動金融高質量服務實體經濟、回歸初心本源。
以“善”為核心，浙銀文化建設初見成效
積極培育中國特色金融文化是一項長期系統工程，有賴于金融主體在實踐過程中不斷進行自我凝聚、升華、優化、積累。會上，陸建強詳細介紹了浙商銀行近年來以全面推進“正行向善”文化建設所取得的一系列成效。
服務與經營理念方面，浙商銀行著力建設了“四個文化”，包括了以客戶為中心的“服務文化”，對應了金融機構的定位與責任；以合規經營為底線的“合規文化”，體現了對風險、監管和市場的敬畏之心；以市場為導向的“爭先文化”，表達了金融機構應以誠信為根基培育市場競爭力；以及以價值共創為核心的“和諧文化”，體現了金融從業者的價值要以客戶的成長來衡量。陸建強表示，“四個文化”幫助全行在服務理念上達成共識，統一行為規范，共同以客戶為中心做好金融服務。
企業文化建設方面，浙商銀行深入實施“五大工程”。其中，“文化塑形工程”把黨的領導作為重大政治原則，持續導正“價值觀”；“文化植根工程”以黨的創新理論作為發展根基，不斷增強“動力源”。在此前提下，構建了以“正行向善、融通萬方”為企業精神，以“敬畏、感恩、誠信、責任”為共同價值觀的浙銀文化體系，一方面通過“文化滋養工程”，以行歌行訓、“浙銀文化周”等文化標識活動，將浙銀文化的內核成為員工用而不覺的行為習慣和自覺遵循；另一方面通過“文化傳揚工程”做好對外宣傳，全方位、多角度展示浙商銀行服務中國式現代化和推進金融強國建設的生動實踐。
據悉，目前浙商銀行正在深入推進“文化綻放工程”，提出打響“年輕人喜歡的銀行”“幸福生活的倡導者踐行者”兩大特色品牌，推動形成員工與企業雙向奔赴、相互成就的新局面，積極打造中國特色金融文化的“風向標”。
思想交流 觀點碰撞 專家學者共話金融文化發展方向
座談會上，中國銀行業協會黨委書記、專職副會長邢煒在致辭中指出，錨定新時代中國特色金融發展要求精神內涵，建設能夠助力銀行業行穩致遠的中國特色金融文化，需要認真梳理、深入思考。銀行業要在行業樹立金融為民的價值理念，弘揚以義取利的價值觀；牢記服務實體經濟的初心使命，堅持守正創新的發展觀；把握防控金融風險的永恒主題，踐行依法合規的風險觀。
交流環節，上海交通大學上海高級金融學院創院理事長屠光紹，全國政協人才庫特聘專家、中國工商銀行原行長楊凱生，北京大學國家發展研究院院長黃益平，清華大學五道口金融學院金融安全研究中心主任周道許，北京大學經濟學院教授、產業與文化研究所常務副所長王曙光以及浙商銀行首席經濟學家殷劍峰分別圍繞活動主題發表了自己的觀點與見解。
屠光紹認為“金融強國”既要有金融體系硬實力，也要有金融文化軟實力。浙商銀行在善本金融理念指導下，腳踏實地，真正走出了一條將銀行發展與金融文化很好融合的路子，代表了金融機構探索的方向。楊凱生認為文化會浸染、熏陶、影響人，善本金融不僅是金融機構自身向善，還要努力營造一個向善的外部金融環境。對金融機構而言，客戶的信任和好感很重要。要樹立正確的文化價值觀。黃益平認為在追求金融價值的同時，金融企業還需關注社會價值，通過文化建設來塑造行業的整體價值觀。善本金融的理念核心在于金融機構不僅追求利潤，還必須承擔社會責任，特別是在服務實體經濟和防范金融風險等方面。殷劍峰從博弈論的角度指出了金融創新走向逐利的原因及其引發的后果。他認為在后人口紅利時代，新金融模式強調金融應更好地服務實體經濟和社會，而“善本金融”的理念和實踐正是這一轉變的重要體現，其以價值觀為導向，形成了金融服務中國式現代化新范式。
與會嘉賓一致認為，優秀的金融文化能塑造金融機構和從業人員正確價值觀，產生內在激勵和約束作用。讓誠實守信、以義取利、穩健審慎、守正創新、依法合規成為金融從業者的自覺遵循，以深厚的文化力量助推金融強國建設，讓中國特色金融發展之路越走越寬廣。
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