在數字化浪潮的推動下，數字金融已成為國家戰略的重要組成部分，寫好數字金融大文章，對于金融服務質效提升和實體經濟高質量發展具有重要意義。
電子銀行業務服務水平是客戶對金融機構數字化能力最直觀的體驗。恒豐銀行加快數字化轉型進程中，持續加大電子銀行科技投入和人才培養力度，致力于將最便捷的服務直接送到客戶手中。2024年以來，該行以聚焦客戶體驗為核心，搭建起“客戶調研-產品設計-科技研發”三層循環機制，打通門戶建設、安全認證、流程優化等關鍵環節，顯著提升了電子銀行安全性、便捷性和易用性，有效解決客戶提出的緊迫問題。
得益于在數字化領域的持續專注和努力，恒豐銀行電子銀行的數字金融服務贏得了客戶和社會的廣泛認可。基于便捷的服務，越來越多的客戶選擇恒豐銀行電子銀行業務，解決了其物理網點當下布局的不足，形成了共贏的局面。截至目前，恒豐銀行企業網銀用戶年均增速達10%以上，活躍用戶占比高達70%。這也為恒豐銀行進一步提升自身服務實體經濟的廣度和深度提供了有力支撐。
客戶的認可也傳遞到社會組織，在中國電子銀行網主辦的“第七屆（2024）數字金融創新大賽”中，恒豐銀行以“為客戶創造價值的新一代企業網銀”案例榮獲“數智平臺創新案例”獎；在中金金融認證中心（CFCA）舉行的第二十界數字金融聯合宣傳年智享2024特別活動中，榮獲“2024數字金融金榜獎”——企業網銀年度卓越獎。
企業電子銀行的成長與進步只是恒豐銀行數字化轉型路上的一個縮影，也是一個開始。下一步，恒豐銀行將進一步推動數字經濟與數字金融的深度融合，提升金融服務效率，為實體經濟高質量發展貢獻更大的力量。
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