在使用自助存取款機存錢時，如果遇到錢被吞了但沒到賬的情況，不必過于驚慌，以下是一些應對的建議和步驟：
首先，要保持冷靜。在發現錢被吞但未到賬后，應立即在自助存取款機附近等待幾分鐘，看系統是否會自動恢復并將款項存入您的賬戶。
如果等待后仍未到賬，請務必記錄下當時的時間和機器的編號。機器編號通常位于自助存取款機的屏幕、機身或者操作面板附近。
接下來，您需要聯系銀行客服。可以通過撥打銀行的客服電話，向客服人員說明情況。客服人員會要求您提供相關的信息，如存款金額、存款時間、機器編號、您的銀行卡號等。
在與客服溝通時，要清晰、準確地表達您所遇到的問題。客服人員會為您登記并告知您后續的處理流程。
同時，您也可以前往銀行柜臺進行咨詢和處理。在柜臺，工作人員會協助您填寫相關的表格和申請，并對您的情況進行核實。
為了更好地說明不同處理方式的特點，以下為您列出一個表格：
| 處理方式 | 優點 | 缺點 |
|---|---|---|
| 撥打客服電話 | 方便快捷，無需前往銀行網點。 | 可能需要等待客服人員接聽，溝通時可能存在信息傳達不清晰的情況。 |
| 前往銀行柜臺 | 可以與工作人員面對面溝通，問題解決更直接。 | 需要您親自前往銀行，可能會花費較多時間。 |
銀行在接到您的報告后，會安排工作人員對自助存取款機進行清機和賬務核對。這個過程通常需要一定的時間，具體時間會因銀行的規定和實際情況而有所不同。
在等待處理結果期間，您可以關注銀行的通知，例如短信、電話或者銀行賬戶的變動情況。
需要注意的是，在整個過程中要保留好相關的憑證和記錄，如存款憑條、與客服的通話記錄等，以備后續需要。
總之，遇到自助存取款機存錢被吞但未到賬的情況，只要按照正確的流程和方法處理，您的資金安全是能夠得到保障的。
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