在銀行賬戶資金被凍結的情況下，查詢余額并非一件難事，但需要遵循一定的步驟和方法。
首先，您可以通過銀行的網上銀行或手機銀行進行查詢。這是最為便捷的方式之一。登錄您的網上銀行或手機銀行賬戶，通常在賬戶總覽或資產詳情頁面能夠獲取到余額信息。需要注意的是，在登錄過程中，您需要確保網絡環境安全，防止個人信息泄露。
其次，如果您不太熟悉線上操作，或者對線上渠道的安全性有所擔憂，您可以前往銀行的營業網點進行查詢。到達網點后，在柜臺向工作人員出示您的有效身份證件，說明您的賬戶資金被凍結但希望查詢余額的需求，工作人員會協助您完成查詢。
另外，您還可以撥打銀行的客服電話。在撥通客服電話后，按照語音提示進行操作，選擇賬戶查詢相關的選項。一般來說，您需要輸入您的銀行卡號、身份證號碼等信息進行身份驗證，驗證通過后即可獲取余額信息。
以下為您整理了不同查詢方式的特點對比，以表格形式呈現：
| 查詢方式 | 優點 | 缺點 |
|---|---|---|
| 網上銀行/手機銀行 | 隨時隨地可查詢，操作便捷，節省時間。 | 需要網絡和設備支持，對網絡安全有一定要求。 |
| 銀行營業網點 | 面對面溝通，有工作人員指導，安全性高。 | 可能需要排隊等待，耗費時間和精力。 |
| 客服電話 | 無需出門，通過電話即可完成查詢。 | 可能會遇到占線情況，操作流程相對較繁瑣。 |
無論您選擇哪種方式，都要保持冷靜和耐心。銀行賬戶資金被凍結可能是由于多種原因，如涉及法律糾紛、欠款未還、賬戶異常等。在查詢余額的同時，您也可以向銀行咨詢凍結的原因和解決辦法，以便盡快解決問題，恢復賬戶的正常使用。
需要特別提醒的是，在處理銀行賬戶相關問題時，務必保護好個人的身份信息和賬戶安全，避免給不法分子可乘之機。同時，要遵守銀行的相關規定和法律法規，保持良好的金融信用記錄。
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