在日常生活中，使用銀行的自動柜員機（ATM）時，可能會遇到吞卡的情況。遇到這種情況不必過于驚慌，以下是一些應對的方法和步驟。
首先，要保持冷靜，不要著急離開 ATM 機。一般來說，吞卡可能是由于操作超時、密碼輸入錯誤多次、卡片損壞等原因導致的。
如果您的卡被吞了，第一步是在 ATM 機旁耐心等待幾分鐘，看機器是否會自動吐卡。有時候，機器只是暫時保留卡片進行安全檢查，之后可能會將卡退回。
若機器未吐卡，您可以在 ATM 機上查找是否有聯系銀行客服的電話號碼，直接撥打客服電話，向客服人員說明情況，提供您的身份信息、卡號、吞卡的時間和地點等相關信息。客服人員會根據您提供的信息進行處理，并告知您后續的操作流程。
另外，您還可以查看 ATM 機附近是否有銀行的營業網點。如果有，您可以攜帶本人有效身份證件，前往該網點向工作人員說明情況，他們會協助您解決吞卡問題。
需要注意的是，不同銀行對于處理吞卡的規定可能會有所不同。以下是為您整理的部分常見銀行處理吞卡的大致流程和時間：
|銀行名稱|處理流程|處理時間| |----|----|----| |中國銀行|攜帶有效身份證件前往網點登記，核實身份后可取卡|一般 3 個工作日內| |工商銀行|致電客服或前往網點，核實后可取卡|通常 5 個工作日內| |建設銀行|持身份證到網點說明情況，領卡|約 7 個工作日|在等待取回卡片的過程中，您要注意保護個人的賬戶安全。可以通過手機銀行、網上銀行等渠道查看賬戶資金變動情況，如有異常及時與銀行聯系。
總之，當遇到銀行自動柜員機吞卡的情況時，保持冷靜，按照上述步驟及時與銀行溝通處理，一般都能夠順利解決問題，取回自己的銀行卡。
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