興業銀行武漢分行：整治拒收現金 破除數字鴻溝

　　為進一步優化現金支付環境，提升現金服務水平，維護人民幣流通秩序，保障消費者合法權益，興業銀行武漢分行開展了以“整治拒收現金行為，破除公眾數字鴻溝”為主題的宣傳活動。

　　活動現場，興業銀行武漢分行設立了多個宣傳服務臺，工作人員熱情地向過往市民發放宣傳折頁，耐心講解人民幣相關知識、人民幣防偽特征、殘損幣兌換標準，并重點宣傳了“任何單位和個人不得拒收現金”的規定，現場解答市民關于現金使用的疑問，引導市民樹立正確的現金使用觀念。

　　值得一提的是，本次活動特別推出了“硬幣兌換車”便民服務，將硬幣兌換服務送到市民“家門口”。不少市民聞訊趕來，將家中積存已久的硬幣帶到現場進行兌換。“終于不用拖著鐵坨子跑銀行了，你們的服務太暖心太接地氣了。”小超市老板王大爺兌完家里攢的滿滿一箱硬幣后，對興業的便民服務贊不絕口。

　　除硬幣兌換服務外，興業銀行武漢分行積極推廣“零錢包”服務，為有需要的市民提供不同面額的零錢兌換服務，方便日常小額現金支付需求。活動現場，不少市民在工作人員的指導下，體驗了“零錢包”服務的便捷與高效。    

　　未來，興業銀行武漢分行將繼續秉承“以客戶為中心”的服務理念，不斷創新服務方式，提升服務水平，為廣大市民提供更加優質、便捷的金融服務，為構建和諧、健康的金融環境貢獻力量。

【免責聲明】【廣告】本文僅代表作者本人觀點，與和訊網無關。和訊網站對文中陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。郵箱：news_center@staff.hexun.com