在日常生活中，使用銀行自動柜員機時可能會遇到吞卡的情況，遇到這種狀況不必驚慌，按照正確的處理流程操作即可。
首先，要保持冷靜。吞卡發生后，機器一般會有相應提示，此時要留意柜員機屏幕上顯示的信息，它會告知吞卡的原因等關鍵內容。通常吞卡原因可能包括操作超時、密碼連續輸入錯誤、卡片本身存在問題（如消磁、已掛失等）。
緊接著，要及時聯系銀行。可以通過以下幾種方式：一是撥打該銀行的官方客服電話，這是最為直接的方式。在電話中，需向客服人員清晰準確地說明自己的情況，包括吞卡的柜員機所在位置、卡號（若記得）、自己的身份信息等。客服會根據你提供的信息進行登記，并告知后續的處理步驟。二是如果吞卡的柜員機位于銀行營業網點內，且當時網點處于營業時間，可直接進入銀行向工作人員尋求幫助。
之后，準備好相關證件。為了順利取回卡片，需要攜帶本人有效身份證件，如居民身份證等。不同銀行對于取回卡片的時間規定有所不同，有些銀行允許在吞卡后的幾個工作日內到指定網點領取，有些則要求在規定的更短時間內辦理。
到達指定銀行網點后，向工作人員說明吞卡情況，并提交事先準備好的身份證件。工作人員會對證件進行核實，確認是卡片的合法所有者后，才會將卡片歸還給你。
若吞卡后長時間未處理，或者遇到卡片被吞但并非自己操作失誤導致等特殊情況，可向銀行提出申訴。銀行會進行詳細的調查，查看柜員機的相關記錄等，以保障客戶的合法權益。
以下為不同銀行常見的客服電話及吞卡后一般領取卡片的時間范圍：
| 銀行名稱 | 客服電話 | 一般領取卡片時間范圍 |
|---|---|---|
| 工商銀行 | 95588 | 吞卡后3 - 7個工作日 |
| 農業銀行 | 95599 | 吞卡后2 - 5個工作日 |
| 中國銀行 | 95566 | 吞卡后3 - 5個工作日 |
| 建設銀行 | 95533 | 吞卡后3 - 6個工作日 |
總之，銀行自動柜員機吞卡后，只要按照上述流程冷靜處理，就能順利解決問題，取回自己的卡片。
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