在銀行理財產品銷售過程中,部分銷售人員可能會使用一些話術套路,以下為您詳細介紹。
首先是夸大收益。一些銷售人員會著重強調理財產品的預期最高收益率,讓投資者產生能獲得高回報的錯覺。比如一款理財產品預期年化收益率在2%-5%,銷售人員可能會重點提及5%,而對2%的低收益情況一筆帶過甚至不提及。他們可能會說:“這款產品過往都能達到甚至超過這個最高收益率,您放心買,收益肯定差不了。”但實際上,預期收益率并不等同于實際收益率,產品的最終收益是受多種因素影響的。
其次是淡化風險。為了促成銷售,銷售人員可能會淡化產品的風險。像對于一些高風險的理財產品,他們可能只是簡單提及有風險,但不會詳細說明風險的具體內容和可能帶來的損失。例如,對于投資股票市場的理財產品,只是說“有一定波動風險”,卻不詳細解釋股市波動可能導致本金大幅虧損的情況。
再者是偷換概念。將預期收益與存款利率進行不恰當的比較。比如會說“這款理財產品的收益比銀行定期存款高多了”,讓投資者誤以為該產品和存款一樣安全。但實際上,理財產品的收益是不確定的,和存款有著本質的區別。
還有就是制造緊迫感。銷售人員會營造出產品數量有限、時間有限的氛圍,迫使投資者盡快做出決策。例如說“這款產品額度有限,今天不買就沒了”或者“活動截止到明天,過了這個村就沒這個店了”,讓投資者在沒有充分思考的情況下匆忙購買。
為了更清晰地對比這些套路,以下是一個簡單的表格:
套路類型 | 表現方式 | 實際影響 |
---|---|---|
夸大收益 | 強調預期最高收益率 | 投資者對收益預期過高,實際可能達不到 |
淡化風險 | 簡單提及風險,不詳細說明 | 投資者對風險認識不足,可能遭受損失 |
偷換概念 | 不恰當比較收益 | 投資者錯誤認為產品和存款一樣安全 |
制造緊迫感 | 強調額度、時間有限 | 投資者匆忙決策,可能未充分考慮自身情況 |
投資者在面對銀行理財產品銷售時,要保持冷靜和理性,仔細閱讀產品說明書,了解產品的風險和收益情況,不要輕易被銷售人員的話術套路所迷惑。
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