在日常生活中，可能會遇到銀行存單不慎丟失的情況，這時候不必驚慌，可按照以下步驟妥善處理。
首先要做的是盡快辦理掛失手續。掛失分為口頭掛失和書面掛失。口頭掛失相對簡便，可通過撥打銀行客服電話或者前往銀行網點，向工作人員說明存單丟失情況，提供本人有效身份證件號碼、存單大致信息等，如存單金額、開戶日期等。銀行會根據提供的信息進行初步核實，在核實無誤后，為用戶辦理口頭掛失。口頭掛失有一定的時效性，一般為 5 - 7 天，在此期間存單處于鎖定狀態，他人無法支取。
書面掛失則需要用戶本人持有效身份證件到開戶銀行網點辦理。在辦理書面掛失時，需填寫掛失申請書，詳細寫明存單的相關信息。銀行工作人員會對身份證件和存單信息進行嚴格審核，審核通過后，正式辦理書面掛失手續。書面掛失后，銀行會收取一定的掛失手續費，通常在 10 元左右。
辦理完掛失手續后，還需要等待一段時間才能補辦存單。一般來說，書面掛失 7 天后，用戶可攜帶有效身份證件前往銀行辦理補辦業務。銀行會為用戶補發新的存單，新存單的賬號、金額、存期等信息與原存單一致。
以下為口頭掛失和書面掛失的對比：
| 掛失方式 | 辦理途徑 | 時效性 | 手續費 |
|---|---|---|---|
| 口頭掛失 | 電話、銀行網點 | 5 - 7 天 | 無 |
| 書面掛失 | 銀行網點 | 長期有效 | 約 10 元 |
在整個處理過程中，要注意保護個人信息安全。無論是口頭掛失還是書面掛失，都要確保在安全的環境下進行，避免個人信息泄露。同時，要及時關注掛失和補辦的進度，按照銀行的要求提供相關材料，以便順利完成存單的補辦。另外，如果存單是由他人代理掛失和補辦，代理人除需提供用戶本人有效身份證件外，還需提供代理人的有效身份證件。
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